培训机构学校-市场开发与招生管理手册版.pdfVIP

培训机构学校-市场开发与招生管理手册通用

版

（87页，41,820字）

第一节：市场开发

学校市场调研

学校市场营销阶段性规划

量身定做的营销策略

学校发展策划思

学校品牌推广步骤

传单、海报、横幅、KT板、家长会应用说明

软文炒作说明

短信推广方案

社区活动完整策划书

中高（）考讲座策划书

QQ群广告模式

招（留）生秘籍一一如何让你的学生源源不绝

小学或幼儿园合作协议

学生调查问卷

第二节：咨询管理

学员报名须知

咨询登记表

学员试听表

试听回访记录表

课程顾问工作流程

课程顾问必备技能

提高电话营销签约率的技巧

提高当面咨询签约率的技巧

课程顾问疑难情景解决方法

咨询日报表

月度咨询量记录表

咨询报名汇总分析表

第一节市场开发

-（）本地区整体外语培训市场调研：

1、调研目标：90%

a.本地整体外语培训市场的容量和市场周期；

b.本地区各外语培训机构的特征和优势/劣势；为制定本培训中心

的市场计划提供参考。

2、调研内容：

1）本地外语培训市场的发展历程；市场最初和曾经的领导者；（a.

市场发展的高潮和低谷；b.当地政府教（育行政单位）对于外语培训的

重视程度；

2）整体市场容量：

a.目前每年接受培训的人数；

b.总营业额；接受培训的用户人群；

本地外语培训产品特点：

a.产品培训周期；

b.费用；

c.服务项目；

4）本地主要外语培训机构及其特点：

a.公立中小学

b.民办私立中小学

c.专业培训机构

二（）竞争对手调研和分析：

竞争对手概念界定：与本校目标用户、产品类型、价格定位相

似的培训机构；目标用户：年龄※※※岁，

1.调研内容：

♦年培训学员数量；

♦主打外语培训产品；

♦师资力量构成；

♦学员基本来源构成；

♦每月广告投放量；

♦媒体软文、广告设计和宣传口号；

♦经常使用的优惠措施；

♦学员结业后的培效果；

2.竞争对手分析：

a.盈利估计；

b.市场投入占盈利的比例估计；

c.竞争对手的强弱点分析；

d.对本校的市场规划的指导意见。

三（）本地区学生市场的调研：

1、调研目标：了解本地区学生市场的容量和规模

2、调研内容：

（1）本地区学生对英语培的需求：

a.各中小学学生数量；

b.学生培费用的平均价格

（2）本地区英语培的主要渠道：

a.本地各中小学私人家教；

b.培学校

（四）本地市场宣传方式调研

1、调研目标：了解本地可进行市场宣传的各种渠道和手段，为市

场启动计划的制定及市场的后期拓展打下基础；

2、调研内容：

（1）本地媒体情况名（称、费用、版面、发行/发布规律等）：

a.报纸；

b.网站；

c.电视台；

d.广播电台；杂志；

f,报纸夹页;

（2）安他宣后方式调研形（式、费用、特点等）：

a.目标学员集中地如（QQ群、网吧等）b.学校；c.户外广

告；，d*ni（五）市场调研总结报告

1、本地区整体