- 1、本文档共15页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
1.因特网来源于(。
A.英国
B.美国
C.法国
D.中国
2.如下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是
(。
A.电子邮件E-mail
B.网页信息浏览
C.电子公告牌BBS
D.文献传播FTP
3.每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组(
二进制位。
A.4个
B.16个
C.32个
D.8个
4.从我国上网网民的年龄构造看,占比重多的群体是(。
A.不到18岁
B.18~24岁
C.25~30岁
D.31~35岁
E.36~40岁
F.40岁以上
5.如下选项域名与含义对应对的的是(。
A.cn中国
B.un英国
C.jap日本
D.usa美国
6.我国最大的Internet服务提供商是(。
A.网通部门
B.联通部门
C.电信部门
D.铁通部门
7.下面对的的IP地址是(。
A.56
B.192.168.256.1
C.202.211.511.1
D.
8.我国上网顾客中,男性为(,女性为(。
A.60%40%
B.40%60%
C.58.5%41.5%
D.41.5%58.5%
9.在上网顾客中,(收入者上网人数最多。
A.中、高
B.低、高
C.中、低
D.中
10.如下网络中属于非经营性网络的是(。
A.中国教育科研网
B.国家公用经济信息通信网
C.中国移动互联网
D.中国长城网
二、多选题(11~20题,每题1分,满分10分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案,请将对的选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分
11.与老式营销相比,网络营销特性是(。
第1页共4页
A.针对性
B.交互性
C.积极性
D.个性化
12.网络商务信息的特性(。
A.时效性强
B.容量无限
C.查询以便
D.存储轻易
13.域名和含义对应对的的是(。
A.com商业网
B.edu教育网
C.net网络机构
D.gov政府机构
14.Internet上使用的网络协议有(。
A.传播控制协议
B.网际协议
C.个人协议
D.应用程序协议
15.影响消费者网上购置的外在原因是:
A.产品的价格
B.产品的特性
C.购物的安全性
D.购物的以便性
16.网络营销产生的基础来自于(。
A.互联网的迅速发展
B.消费者价值观念的变革
C.企业竞争的日趋剧烈
D.老式的营销观念
17.现代网络消费者的新需求(
A.爱好
B.娱乐
C.交流
D.汇集
18.现代顾客服务需求包括(
A.理解企业产品和服务的详细信息
B.需要企业协助处理的问题
C.与企业人员接触
D.理解全过程信息
19.FAQ页面设计应注意的特性有(。
A.实用性
B.以便性
C.合理性
D.适度性
20.亚马逊成功的重要原因(。
A.定位高科技企业,从事网上零售业务
B.营造以便的购物环境,继承老式零售的魅力
C.构建完善的服务系统,提高上网交易效率
D.采用价格折扣,使顾客享有价格优惠
三、填空题:本大题共10小题,每小空1分,共20分。将答案写
在题干的横线上。
21、直复营销重点是营销者与目的顾客之间的双向信息交流
第2页共4页
22、老式的零售帝国是沃尔玛,Internet来源于美国
23、赢时通是中国证券商务网,BBS是电子公告栏系
统的缩写
24、my8848的直接客户由消费者变为企业,盈利方
式由赚取产品利润差价变为从企业收取租金和
服务费。
25、是我国使用量最大的网络访问方式
26、传播控制协议和网际协议简称为
TCP/IP协议。
27、FAQ指客户端
28、我国最大的ISP是电信部门。
29、环球网WWW英文名称worldwideweb,中文名称万维网。
30、搜集网络商务信息的基本规定要做到及时、精确、
和适度、经济。
四、名词解释:本大题共4小题,每题2分,共8分
31、网络营销含义是:
运用现代的计算机通信和互联网技术和功能,在虚拟的市场环境中实现市场营销目的的一系列经营活动。
32、网络实名是指:
新一代的网络访问技术,用企业、产品、商标等名称,通过搜索引擎、各地信息港等多种途径能简朴迅速地找到有关信息。
33、网络商务信息是指:
网络商务信息是指:通过以互联网为主体的网络系统传播的商务信息。
34、动机是指:
推感人从事某种行为的念头或促使人行动的原因
五、简答题:本大题共8小题,共32分.
35、网络营销的优势是什么?(3分
(1有助于企业减少经营成本(1分
(2有助于企业增长销售额(1分
(3有助于企业满足顾客需求(1分
36、网络营销和老式营销整合的原因?(3分
(1网络市场只是整个市场的一部分(1分
(2网络营销的商品
文档评论(0)