不合格品管理程序文件.pdf

佛山市顺德区群煜五金有限公司

版本号Ａ佛山市顺德区群煜五金有限公司作业指导类文件

修改号0不合格品管理程序Q/MJ-SWW-012-2017

有效日期：2017年7月1日第1页，共1页

1.目的：

确保不符合要求的产品得到识别和控制，防止其非预期的使用或交付。

2.适用范围：

本程序适用于进货检验及产品制造、成品检验过程中出现的不合格品和可疑产品及退回产品的控制。

3.术语：

返工：指对不合格产品采取措施后使之符合要求（即合格产品）。

返修：指对不合格产品采取措施后使之符合使用要求（即不合格产品）。

4.职责：

4.1品质部是负责各阶段检验工作；负责组织相关部门进行原因分析；

4.2采购部负责负责将采购产品不合格信息的通知供应商及不合格品的退货；

4.3技术部负责不合格品原因分析的技术支持；

4.4生产部负责生产过程中不合格品信息的传递，销售部负责退回产品的信息传递；

生产部、物流部、品质部负责各自工作过程中不合格品状态标识。

5.流程图：

5.1原材料不合格品控制流程：01入厂不合格

品

02标识、隔离

N

03生产是否急需退货

Y

04不合格品评审

05不合格品处理

让步放行返工、返修退货

06通知供应商

07统计、分析

佛山市顺德区群煜五金有限公司

版本号Ａ佛山市顺德区群煜五金有限公司作业指导类文件

修改号0不合格品管理程序Q/MJ-SWW-012-2017

有效日期：2017年7月1日第2页，共1页

5.2生产过程、出库检验不合格品控制流程：

01不合格品

02标识、隔离

03通知检验员

N04a返工检验

04是否需要评审N

04b报废

Y

Y

05不合格品评审、处理

让步放行