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*第六章国际企业的文化管理文化的定义由人类创造的,经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富文化文化的特点*文化是一个群体共享的东西01这些东西可以是客观显性的,也可以是主观隐性的02客观显性的文化和主观隐性的文化同时对生活在该群体中的人产生各方面的影响03文化代代相传,虽然会随着时代改变,但速度极其缓慢04国际企业文化*国际企业文化的含义是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响,在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。外部社会环境因素:政治、法律、哲学、经济发展、教育、社会结构、工业结构外部自然环境因素:地理环境、气候、生态环境、资源等社区文化:生活习俗、生活方式、生活环境、生活特征等民族文化:价值观、功利观、心理特征、行为规范等管理行为习惯:国际企业员工群体心理状态(企业文化的内化、外化)传统因素现实因素影响结果起源影响国际企业文化的内涵、框架及各因素间的逻辑关系跨文化管理的内涵*跨文化管理,就是要求跨国公司的经理们摈弃单一文化管理模式,把管理的重心放在对企业所具有的多元文化环境的把握和文化差异的认识上,克服多元文化和文化差异带来的困难,实现不同文化的协同作用,充分发挥多元文化和文化差异所具有的潜能和优势;建立新型企业文化,在激烈的竞争中获得成功。国际企业的文化冲突*国际企业内部的文化冲突国际企业外部的文化冲突1.国际企业管理1.国际企业管理了解薪酬计划与管理如何利用合理的薪酬来激励员工如何合理定薪酬价值(双赢),如何平衡矛盾设计薪酬的思路和考虑方面是否有更系统和新的概念是否有一些突破性的观念能对实际工作有所帮助如何管理外派人员的薪酬,从而激励管理投资能如何“留才”培训内容的来源不同企业环境如何选择了解实质公司如何管理薪酬*第一章导论国际企业的内涵02国际企业(InternationalEnterprise)是指从事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、资金等经营活动的企业。01在众多国家从事生产经营活动,以共同的所有权为纽带而相互联结。企业的跨国程度是由跨国指数决定的。规模庞大,依赖于共同的资源组合。具有寡头独占性质。实行全球经营战略。实行高度的内部分工。国际企业的特征*经营影响外部环境:法律文化历史经济地理政治经营目的:扩大销售获取资源经营多元化手段:经营方式:经营职能:进口营销出口生产运输会计许可证财务特许代理人力资源管理合同交钥匙工程直接投资证券投资竞争环境:产品更新的速度最佳生产规模消费者数量每位顾客购买数量消费者的种类地方与国际竞争者产品运输成本竞争者的独特竞争能力国际企业的经营和影响国际企业经营的基本动机*扩大销售获取资源经营多元化01商品的进出口劳务的进出口投资活动02国际企业经营的基本方式劳务的进出口*交钥匙工程管理合同特许专营许可协议投资活动*直接投资(DirectInvestment):直接投资主要是指为了达到对企业控制目的的投资活动。间接投资(PortfolioInvestment):间接投资的最大特点是在进行投资时并不刻意追求对企业经营的控制权,它往往可以通过购买股票或债券的形式进行,如通过分红或利息收取投资的回报。12*第二章企业国际化经营理论第一节国际贸易的基本理论*绝对优势理论(亚当·斯密)比较优势理论(大卫·李嘉图)要素禀赋理论(赫克歇尔与俄林)列昂惕夫之谜和贸易理论的发展国家竞争优势理论(迈克尔·波特)第二节对外直接投资的基本理论*垄断优势理论((海默)内部化理论(巴克莱和卡森)产品生命周期理论(雷蒙德·维农)国际生产折衷理论(约翰·邓宁)小岛理论(小岛清)第三节发展中国家对外直接投资理论投资发展周期理论(约翰·邓宁)小规模技术理论(刘易斯·威尔斯)技术地方化理论(拉奥)技术创新产业升级理论(坎特威尔与托兰惕诺)产业集群理论投资诱发要素组合理论*第三章国际企业的经营环境*企业管理环境工会工作环境企业内部资源组织文化消费者经济力量政治—法律力

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