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摘要
摘要
金融服务满意度作为一个关键概念，在现代社会中扮演着至关重要的角色。
它不仅关系到金融机构的经营状况，更关系到客户与金融体系之间的互动与信任。
在这个信息时代，金融服务的质量和客户的满意度直接影响着金融行业的可持续
发展和社会经济的稳健运行。
随着城市化进程的不断加快，新市民群体在城市中逐渐增多，其金融服务需
求日益显著，要想了解这类群体对于当前金融机构提供的金融服务产品的满意情
况，就要对新市民金融服务供给
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