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新零售业态创新及实体店数字化转型计划.docVIP

新零售业态创新及实体店数字化转型计划.doc

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新零售业态创新及实体店数字化转型计划

TOC\o1-2\h\u10769第一章:新零售业态概述 3

203991.1新零售的定义与发展趋势 3

39221.1.1新零售的定义 3

13171.1.2新零售的发展趋势 3

294161.2新零售业态的分类与特点 4

132161.2.1新零售业态的分类 4

113641.2.2新零售业态的特点 4

18053第二章:实体店数字化转型战略规划 5

28902.1数字化转型的必要性 5

251392.2实体店数字化转型的战略目标 5

45432.3实体店数字化转型的关键要素 5

14964第三章:消费者洞察与数据分析 6

239913.1消费者需求分析 6

44723.1.1需求调研与监测 6

318783.1.2需求分类与定位 6

193583.1.3需求满足与优化 7

10203.2数据收集与管理 7

98853.2.1数据来源与渠道 7

259823.2.2数据整合与清洗 7

222093.2.3数据存储与安全 7

211713.3数据分析与决策支持 7

90573.3.1数据挖掘与分析 7

22323.3.2决策支持系统 7

91473.3.3持续优化与迭代 8

15881第四章:智慧门店建设 8

19964.1智慧门店的设计理念 8

42094.2智慧门店的技术应用 8

299284.3智慧门店的运营管理 8

31684第五章:线上线下融合模式 9

317735.1线上线下融合的发展趋势 9

264225.1.1消费者需求驱动 9

83625.1.2技术创新推动 9

16685.1.3政策扶持引导 9

222775.2线上线下融合的模式摸索 9

300285.2.1O2O模式 10

269535.2.2新零售模式 10

261845.2.3社区团购模式 10

215225.3线上线下融合的运营策略 10

197905.3.1优化商品和服务结构 10

17905.3.2加强线上线下互动 10

251415.3.3提高运营效率 10

36945.3.4培养线上线下融合人才 10

3096第六章:供应链优化与协同 10

62186.1供应链数字化转型的关键环节 10

326596.1.1数据采集与整合 11

50656.1.2供应链网络优化 11

286446.1.3供应链流程重构 11

277886.1.4供应链金融服务 11

292096.2供应链协同管理 11

91086.2.1信息共享机制 11

273156.2.2资源共享机制 11

237636.2.3风险共担机制 11

249386.3供应链优化策略 11

282726.3.1采购优化 11

132956.3.2生产优化 12

99696.3.3销售优化 12

102076.3.4物流优化 12

27110第七章:新零售营销策略 12

75027.1新零售背景下的营销变革 12

324657.1.1营销环境的变化 12

282957.1.2营销策略的转变 12

31607.2跨渠道营销策略 13

120257.2.1线上线下融合 13

189547.2.2社交媒体营销 13

190527.2.3跨界合作 13

13357.3个性化营销策略 13

202067.3.1消费者画像 13

147717.3.2精准推荐 13

161527.3.3个性化服务 14

17783第八章:组织管理与人才培育 14

306268.1新零售业态下的组织变革 14

139468.1.1组织结构优化 14

190328.1.2职能部门调整 14

277128.1.3跨部门协作 14

168758.2人才培育与引进 14

212328.2.1人才培养 14

238728.2.2人才引进 15

276238.3企业文化建设 15

179508.3.1核心价值观传承 15

143758.3.2创新氛围营造 15

262238.3.3企业形象塑造 15

315168.3.4社会责任担当 15

6260第九章:

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