APP用户服务协议2024年.docx

?APP用户服务协议2024年

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：__________

乙方（用户）：__________

一、定义

1.1“APP”是指甲方拥有并运营的移动应用程序，包括但不限于其客户端软件、服务器端软件、API接口及相关文档。

1.2“服务”是指甲方为用户提供的使用APP的功能、内容、信息、数据及其他相关服务。

1.3“用户”是指自愿、安装、注册、使用APP的个人或单位。

二、服务内容

2.1甲方同意按照本协议的约定，向乙方提供APP及相关服务。

2.2甲方应保证APP的稳定性、安全性，确保服务的正常运行，不得随意中断或暂停服务。

2.3甲方有权根据业务发展需要，对APP的功能、内容、服务进行升级、调整和优化。

2.4乙方有权按照本协议的约定，使用APP及相关服务。

三、用户账户

3.1乙方在使用APP前，需注册一个用户账户，并确保提供真实、准确、完整的个人信息。

3.2乙方应妥善保管用户账户和密码，不得泄露给他人。乙方对使用其用户账户进行的所有活动承担责任。

3.3乙方不得冒用他人身份信息注册、使用用户账户，不得买卖、出租、转让用户账户。

四、使用规则

4.1乙方在使用APP时，应遵守国家法律法规、社会公德及本协议的约定。

（1）发布违法、违规、不良信息；

（2）侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权等合法权益；

（3）从事违法犯罪活动；

（4）破坏APP正常运行秩序；

（5）其他违反本协议的行为。

4.3乙方在使用APP时，应尊重他人隐私，不得恶意收集、泄露、传播他人个人信息。

五、隐私政策

5.1甲方承诺保护乙方的个人隐私，未经乙方同意，不得向第三方披露乙方个人信息。

5.2甲方收集、使用乙方个人信息，应遵循合法、正当、必要的原则，并遵守相关法律法规。

5.3乙方同意甲方按照本协议约定收集、使用其个人信息。

六、知识产权

6.1甲方拥有APP的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权、商业秘密等。

6.2乙方在使用APP时，不得侵犯甲方的知识产权。

七、责任限制

7.1除非本协议另有约定，否则甲方不对APP的稳定性、安全性、准确性、完整性承担责任。

7.2甲方对因不可抗力、第三方原因导致的损失，不承担责任。

7.3甲方对乙方的间接损失、衍生损失不承担责任。

八、违约责任

8.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

8.2乙方违反本协议第4.2条约定，甲方有权立即暂停、终止乙方使用APP的权利，并保留追究法律责任的权利。

九、争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2若协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：__________

乙方（签字）：__________

签订日期：__________

注意事项：

1.审核条款：在签订合同前，双方应仔细阅读并理解合同条款，特别是关于服务内容、使用规则、隐私政策、知识产权、责任限制、违约责任等方面的约定。

2.信息真实：乙方需确保提供的信息真实、准确、完整，以免因信息不实导致的合同无效或其他法律后果。

3.用户账户安全：乙方应妥善保管用户账户和密码，防止账户被他人滥用，造成损失。

4.遵守法律法规：双方在使用服务过程中，应遵守国家法律法规，不得利用服务从事任何违法犯罪活动。

5.知识产权保护：乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的专利权、商标权、著作权等。

6.隐私保护：甲方应依法保护乙方隐私，不得非法收集、使用或泄露乙方个人信息。

解决办法：

1.协商解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商的方式解决。

2.法律途径：若协商无果，双方可根据合同约定的争议解决方式，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

关键词语的法律名词解释：

1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.违约责任：指合同当事人违反合同约定，不履行或不适当履行合同义务所应承担的民事责任。

3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

4.知识产权：指公民、法人或其他组织依法享有的对其智力成果所享有的专有权利，包括专利权、商标权、著作权等。

5.民事责任：指因违法行为侵犯他人民事权益所应承担的法律责任，包括违约责任、侵权责任等。

6.法律管辖：指法院对案件进行审理和判决的权限，包括地域管辖、级别管辖等。

特殊应用场合及补充条款：

1.场合：企业或机构批量采购APP，用于内部员工或会员。

补充条款：甲方应为企业或机构用户提供批量注册、管理账号的功能，并根据用户数量提供相应的技术支持和客