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第三节不同市场竞争地位下的竞争战略**各企业会由于实力和资源的不同会有实力的差异,因而各自占据不同竞争位置。一般而言,企业在其目标市场中有六种竞争地位——主宰型、强壮型、优势型、防守型、虚弱型和难存活型。为了便于分析,我们把以上六种地位概括为领导者、挑战者、追随者和补缺者。一、市场领导者战略营销战略一、扩大总需求二、保护市场份额三、扩大市场份额指占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的公司1、扩大总需求**开发新用户转变未使用者-太阳能热水器进入新的细分市场-奇瑞进入中高端市场地理扩展寻找新用途(尼龙)增加使用量提高使用频率-牙膏增加使用量-牙膏口增加使用场所-喷雾方向盘置左、采用右侧行车起源于马车夫坐在左侧、靠右行走的习惯。马车夫都是右手执鞭赶车,自然坐在马车的左侧才方便。18世纪后期出现在美国的八匹马拉大篷车,在窄路上行驶时,两车迎面相遇,彼此都向右侧靠,并俯视马车的左侧,防止自己的车轴被对方撞坏。汽车问世后,美国人、德国人和法国人都依照马车夫的习惯,把方向盘放到了座位的左侧,靠右边行驶。二战前,我国受英、日等国影响,所以方向盘在右、靠左行驶;二战后美国汽车源源进入我国,方向盘是在左的,所以国民党政府军事委员会战时运输管理局决定改为右侧通行了。目前实行左侧行车,方向盘在右侧的国家和地区有:英国、爱尔兰、马来西亚、尼泊尔、巴基斯坦、印度、印尼、新加坡、澳大利亚、新西兰、日本等国家和我国的香港、澳门地区。港式月饼的差异化结合各种差异化特征,使得买主偏向于购买企业的产品或服务寻找为顾客带来价值的差异化方法,这种方法是对手难以模仿和达到的不要在差异化上花费过多而超过所能制定的高价格成功的关键目标成功的差异化的好处具有独特性和吸引力属性的产品或服务使企业能够制定较高的价位提高单位销售量提供个性化形象建立品牌忠诚度
=竞争优势Whichhatisunique?控制差异化驱动因素,从价值链角度提高整体独特性01方法102控制实施差异化的成本03方法204改变规则以创造独特性05方法306重构价值链实现差异化07方法408获得差异化优势的方法在不能为顾客带来成本节约和改进福利的方面进行差异化超过买主需求的过度的差异化(屁股月饼)制定的价格过高没有给出价值信号不理解买主的需求和偏好,在不该差异化的地方进行差异化差异化战略的陷阱第一句话:“每一滴依云矿泉水都是来自法国阿尔卑斯山的山头”第二句:“每一滴依云矿泉水都静悄悄的淌过含有丰富矿物质的冰川岩层,经过十五年的天然过滤”第三句:“每一瓶依云矿泉水全部在法国瓶装,没有接触过任何一个人的手指头”。低成本战略能够打败差异化战略:当买主满足于一种标准化的产品、认为不值得购买其他附加属性时。竞争战略法则把强调低成本与强调差异化结合起来:以较低的成本生产高质量的产品给予顾客更多的价值01通过满足或超过买方对产品属性的预期或低于顾客预期价格来创造卓越的价值-如华润黑人水杯02成为优良的产品的低成本的生产者,然后使用成本优势比其他品牌定价更低03目标04三、最佳成本战略竞争优势来自于在关键的产品属性上接近对手,而以较低的价格击败对手成功的基础是有能力比对手成本更低地提供有吸引力的性能和特征最佳成本厂商可以战胜低成本厂商和差异化厂商:标准化的特征和属性无法满足多样化的买方需求许多买主是价格和价值敏感的买主最佳成本战略的竞争优势格兰仕的整体战略就是最优成本战略,这个战略的精髓在于,不仅格兰仕的微波炉等产品质量优异,而且能够利用成本优势制定出比竞争产品更低的价格。目标集中战略企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效的服务来建立竞争优势的战略。目标成功的关键集中于整体市场的一个狭窄的区间比对手更好地服务于利基顾客选择一个市场利基,这里的买主具有特殊的偏好和要求形成独特的能力服务于目标顾客区间的需求集中或利基(Niche)战略竞争者发现了有效的方式来达到了集中者服务于利基的能力利基吸引力过大招致大量竞争者加入利基买方的偏好发生转移集中战略的风险移动通信,GSM固话、移动第二节不同产业结构下的竞争战略**分散型产业中的企业竞争战略分散型产业是在此产业环境中有许多企业在进行竞争,没有任何一个企业占有显著市场份额,也没有任何一个企业对整个产业具有重大影响。也就是产业中不存在左右活动的领袖。分散型产业形成的经济原因产业进入障碍低多
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