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网络平台交易服务合同

合同编号：__________

甲方（平台运营商）：________________

地址：____________________________

联系方式：________________________

电子邮箱：_______________________

乙方（服务使用者）：________________

地址：____________________________

联系方式：________________________

电子邮箱：_______________________

第一章定义与术语

1.1“本合同”指本网络平台交易服务合同全文及附件。

1.2“甲方”指网络平台运营商，提供交易服务的一方。

1.3“乙方”指使用甲方提供的网络平台进行交易的个人或企业。

1.4“平台”指甲方运营的网络交易平台，包括网站、移动应用等。

1.5“服务”指甲方为乙方提供的网络平台交易服务。

第二章合同宗旨

2.1本合同旨在规范甲乙双方在网络平台交易服务过程中的权利、义务及责任，保障双方合法权益。

2.2甲乙双方应遵守国家法律法规，遵循诚实信用原则，履行合同义务。

第三章服务的提供与使用

3.1甲方应保障平台的安全、稳定、正常运行，为乙方提供优质的服务。

3.2甲方有权根据业务发展需要，对平台进行升级、维护、调整，但应提前通知乙方。

3.3乙方应按照甲方规定的方式使用平台，不得进行以下行为：

3.3.1发布违法、违规信息；

3.3.2恶意攻击、诽谤、侮辱他人；

3.3.3利用平台进行诈骗、非法交易等违法行为；

3.3.4侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权对乙方发布的信息进行审核、删除、屏蔽，但不得侵犯乙方的合法权益；

4.1.2甲方应保障乙方在平台上的交易安全，对交易过程中的纠纷进行调解；

4.1.3甲方应定期对平台进行维护、升级，保证平台功能的完善；

4.1.4甲方应妥善保管乙方提供的个人信息，不得泄露给第三方。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权在平台上发布合法、真实的交易信息；

4.2.2乙方应遵守平台规则，不得进行违规操作；

4.2.3乙方应如实提供个人信息，保证交易的真实性；

4.2.4乙方应主动参与纠纷解决，配合甲方进行调解。

第五章责任与赔偿

5.1如因甲方原因导致平台无法正常使用，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

5.2如乙方违反本合同规定，甲方有权立即停止为乙方提供服务，并保留追究法律责任的权利。

5.3甲方应对因以下原因导致的损失承担赔偿责任：

5.3.1甲方违反本合同规定，导致乙方遭受损失；

5.3.2甲方未及时处理乙方提出的合理诉求，导致乙方遭受损失；

5.3.3甲方泄露乙方个人信息，导致乙方遭受损失。

5.4乙方应对因以下原因导致的损失承担赔偿责任：

5.4.1乙方违反本合同规定，导致他人遭受损失；

5.4.2乙方未按照甲方要求履行义务，导致甲方遭受损失。

第六章交易规则与流程

6.1交易规则

6.1.1乙方在平台发布交易信息时，应遵守国家相关法律法规，不得发布违法、违规信息。

6.1.2乙方应保证交易信息的真实性、有效性，不得发布虚假信息误导其他用户。

6.1.3乙方在进行交易时，应遵循公平、公正、公开的原则，不得进行不正当竞争。

6.1.4乙方不得利用平台进行任何形式的非法集资、融资活动。

6.2交易流程

6.2.1乙方在平台注册后，可发布交易信息，等待其他用户响应。

6.2.2乙方在收到其他用户的交易意向后，可进行沟通、协商，达成交易意向。

6.2.3乙方在达成交易意向后，应按照平台规定的方式签订电子合同，明确双方权利义务。

6.2.4乙方在合同签订后，应按照约定履行合同义务，进行交易。

第七章交易安全保障

7.1甲方应采取以下措施保障交易安全：

7.1.1对平台进行安全防护，防止黑客攻击、病毒感染等安全风险。

7.1.2对用户进行身份认证，保证交易双方的真实性。

7.1.3对交易信息进行加密处理，保障用户隐私安全。

7.1.4设立交易保障基金，用于处理交易纠纷及赔偿损失。

7.2乙方应采取以下措施保障交易安全：

7.2.1仔细核实交易对方的身份信息，确认对方身份真实可靠。

7.2.2严格遵循平台交易规则，谨慎进行交易。

7.2.3在交易过程中，注意个人信息保护，避免泄露隐私。

7.2.4如发觉异常交易情况，及时报告甲方，协助处理。

第八章纠纷解决

8.1交易过程中如发生纠纷，甲乙双方应采取以下方式解决：

8.1.1双方应首先通过友好协商解决纠纷。

8.1.2