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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务合同具体条款

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称及地址

1.2业主委员会或业主代表名称及地址

1.3物业服务项目及区域

2.合同签订依据及目的

2.1相关法律法规

2.2物业服务协议

2.3合同签订目的

3.物业服务内容

3.1基础物业服务

3.1.1室外环境维护

3.1.2室内公共区域维护

3.1.3建筑物本体维修

3.2特殊物业服务

3.2.1电梯及消防设施维护

3.2.2供水供电维护

3.2.3环卫及绿化服务

4.物业服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务效率标准

4.3服务费用标准

5.物业服务费用

5.1收费依据及标准

5.2收费方式及时间

5.3费用调整机制

6.物业服务期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3合同续签条件

7.物业管理费收取及支付

7.1收费项目及金额

7.2收费方式及时间

7.3逾期支付的处理

8.物业服务单位职责

8.1服务质量保证

8.2安全管理职责

8.3业主投诉处理

9.业主权利义务

9.1业主权利

9.2业主义务

9.3业主大会及业主委员会职责

10.物业服务单位与业主的关系

10.1沟通协调机制

10.2争议解决方式

10.3合作共赢原则

11.物业服务合同的变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止后的处理

12.合同的生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.违约责任

13.1物业服务单位违约责任

13.2业主违约责任

13.3违约责任的承担方式

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同争议解决

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称：物业管理有限责任公司

1.2物业服务单位地址：市区路号

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主委员会地址：市区路号栋单元

第二条合同签订依据及目的

2.1本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规签订。

2.2合同目的：明确物业服务单位与业主委员会之间的权利义务关系，确保小区物业服务的质量和效率。

第三条物业服务内容

3.1基础物业服务

3.1.1室外环境维护：负责小区公共区域的绿化、保洁、垃圾清运等工作。

3.1.2室内公共区域维护：负责小区大门、电梯、消防通道、停车场等公共设施的日常维护。

3.1.3建筑物本体维修：负责小区房屋本体的小修小补、防水、墙面修复等工作。

3.2特殊物业服务

3.2.1电梯及消防设施维护：定期检查、维护电梯及消防设施，确保其正常运行。

3.2.2供水供电维护：负责小区供水供电设施的日常巡查、维修及故障排除。

3.2.3环卫及绿化服务：负责小区环境卫生、绿化带的养护和管理工作。

第四条物业服务标准

4.1服务质量标准：按照国家相关标准和服务规范，确保服务质量达到规定要求。

4.2服务效率标准：在接到业主报修后，确保在规定时间内响应并处理。

4.3服务费用标准：按照国家及地方相关政策规定，合理确定物业服务收费标准。

第五条物业服务费用

5.1收费依据及标准：按照《物业服务收费管理办法》及相关收费标准执行。

5.2收费方式及时间：业主应在每月规定时间内缴纳物业服务费用。

5.3费用调整机制：根据国家政策及物价变动情况，合理调整物业服务费用。

第六条物业服务期限

6.1合同起始日期：2024年1月1日

6.2合同终止日期：2024年12月31日

6.3合同续签条件：双方应在合同到期前一个月内协商续签事宜。

第七条物业管理费收取及支付

7.1收费项目及金额：按照国家及地方相关政策规定，合理确定物业管理费收费项目及金额。

7.2收费方式及时间：业主应在每月规定时间内缴纳物业管理费。

7.3逾期支付的处理：业主逾期未缴纳物业管理费的，物业服务单位有权采取相应措施，包括但不限于滞纳金、停水停电等。

第八条物业服务单位职责

8.1服务质量保证：物业服务单位应确保提供的服务符合合同约定的标准，对服务质量负责。

8.2安全管理职责：负责小区的安全防范工作，包括但不限于消防、防盗、交通管理等。

8.3业主投诉处理：设立投诉处理机制，及时受理并处理业主的投诉，保障业主的合法权益。

第九条业主权利义务

9.1业主权利

9.1.1享有物业