旅行社产品开发设计.pptVIP

;第二章旅行社的产品开发;第二章旅行社的产品开发;第一节旅游产品的概念与特点;第一节旅行社业务开展史;1、一个千年圆顶大教堂;2、一次“追逐新世纪的第一束曙光”的探险;第一节旅行社业务开展史;如果站在现代市场营销学的角度来界定旅游产品概念，应从买卖双方来表述。

从旅游供给一方来说，旅游产品是指旅游经营者凭借一定的旅游资源和旅游设施，向旅行者提供的满足其在旅游过程中综合需求的效劳。

从旅游需求一方来说，旅游产品是旅游者为了获得物质和精神上的满足，通过花费一定的货币、时间和精力所获得的一次旅游经历。

旅游产品分为两类：一类是单项旅游产品，一类是整体旅游产品。

单项旅游产品是指住宿产品、饮食产品及交通、游览娱乐等方面的产品或效劳；整体旅游产品是指满足旅游者旅游活动中全部需要的产品或效劳。

九寨黄龙bdclkid=X_P_Jav1cqj1Xc94YWehQaSCAvFK0gscKx-hsYFVAs7P;第一节旅行社业务开展史;旅行社产品，是指为满足旅游者旅游过程中的需要，而凭借一定的旅游吸引物和旅游设施向旅游者提供的各种有偿效劳，亦即旅游线路或旅游工程。旅行社产品是一种以无形效劳为主体内容的特殊产品，是由吃、住行、游、购、娱各种要素构成的“组合产品”。;第二节影响旅行社产品开发的决定因素;第三节旅行社产品的形态;一、产品形态;一、产品形态;二、产品在国内旅行社中的开展历程;第四节旅行社产品的设计;第四节旅行社产品的设计;1、完全创新的产品。指本企业以前从未生产和销售过的新产品、新开辟的旅游线路、新开发的旅游景点、新建成的旅游饭店等，这些全新产品是不可能经常出现的。因为投资和风险较大，开发周期较长。;3、改进新产品。对原有产品不进行重大改革，只对它进行局部形式上的改进。这是旅游企业吸引旅游者、保持和拓展市场的一种重要手段。;案例：云南旅游新产品;;;;;坐飞机玩转云南滇机场总数达16个

;怒江州参与主办国际体育赛事;“中国昆明国际文化旅游节”是昆明市人民政府每年“五·一”节期间举办的大型节庆活动，活动内容丰富，规模庞大，每年都吸引着大量国内外旅游者到昆明旅游，对昆明市旅游经济的快速增长具有重要意义。2009年旅游节除保存了开幕式、花车巡游、广场狂欢、泼水狂欢、民族特色长街宴等群众喜闻乐见的精品活动外，为突出旅游节的国际性和时尚性，本届旅游节特新增了“2009全球小姐国际城市大使大赛”这一亮点活动。

2010首届中国云南·艾维环抚仙湖自行车邀请赛10月30日开赛；

2011年1月21日昆明官渡体育馆上演国际搏击精英赛；

2011年4月8日，中国银行云南省分行在昆明温泉高尔夫球会成功举办了中行温泉山谷——“中银财富杯”高尔夫邀请赛；

2011年4月24日，由西班牙驻广州总领事馆旅游处主办的“高尔夫巡回赛”来到昆明，在春城湖畔高尔夫开杆；

2011年4月23日天湖岛高尔夫俱乐部，举办了2011天湖岛高尔夫春季会员杯邀请赛。

;云南做大做强养生旅游;

案例：建设国际旅游岛海南将办十件大事;

国际旅游岛产品创新;实行开放、便捷的出入境管理措施，是国务院赋予海南国际旅游岛建设的开放政策。今年8月，公安部批准海南在已有21国免签证的根底上，先期增加芬兰、丹麦、挪威、乌克兰、哈萨克斯坦5国为入境免签证国家，使入境海南免签证国家增加到26个。同时，对俄罗斯、韩国、德国3国旅游团组团人数放宽至2人以上(含2人)，入境停留时间延长至21天。目前，海南正在抓紧制定免签证新政策的实施细那么。

在游艇政策方面，首个国际游艇出入境专用码头在三亚市正式设立并通过口岸验收。11月23日，《海南省游艇管理试行方法》正式公布实施。

《海南国际旅游岛旅游公路开展规划》方案已初步完成。据悉，方案中指出，“十二五”期间，海南将新改建300公里符合国际旅游标准的特色旅游公路，将重点突出观光旅游特色、休闲度假特色和生态景观特色。

2010年前三季度，海南接待过夜国内外游客1915万人次，其中入境游客48万人次，同比分别增长15%和19%；旅游总收入192亿元人民币，其中旅游外汇收入2.4亿美元，同比分别增长26%和20%。;

桂林市桃源旅行社特色新产品全面上市;桂林市桃源旅行社特色新产品全面上市;3.11日本地震后，日本政府实施放宽中国游客个人观光签证，屡次往返签证实施“全国最大包机商”南湖国旅·西部假期调整了原有的冲绳半自由行产品，并方案于近期内开发东京—冲绳联游等新产品以满足赴日游客的需求，同时也将进一步深挖冲绳特色，如冲绳最美的离岛游等，并将逐渐推出主题游等系列产品。

;二、旅行社产品构成要素

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