酒店服务指南.docVIP

服务指南

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总经理致辞

尊敬的宾客：

欢送您光临陶源酒店！酒店全体员工热诚欢送海内外宾客以及各组织单位、旅游团体下榻，我们将以舒适的环境、精美的设施、热情的效劳盛情接待，让您快乐而来，满意而归。

我们殷切期望酒店的效劳和设施令阁下感到满意。为了方便您的旅行，特奉上此《效劳指南》，详细介绍了本酒店各项设施及其效劳工程等，以供参阅。如您仍有其它任何需要或不详之处，请拨打内线“3581188”与总效劳台联系。

祝您旅居愉快，一切顺利！

总经理：

DearGuest:

WelcometoFairPark,fivethousandyearsofAnhuiWanFuInternationalHotel!Hotelstaffwarmlywelcomeguestsaswellasorganizationalunits,touristgroupsstay,wewillbefirst-classenvironment,first-classfacilities,first-classhospitalityservices,allowyouhappyandsatisfied.

Welookforwardtothehotelservicesandfacilitiestomakeyousatisfied.Inordertofacilitateyourtravel,specialofferthisserviceguide,detailsthevariousfacilitiesofthehotelanditsservices,etc.,forreference.Ifyoustillhaveanyotherneedsorunknownplace,pleasecalltheintercom3581188withthemaindeskcontact.

Iwishyoulivedinahappy,allthebest!

GeneralManager:

环境保护

EnvironmentalProtection

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节能环保，在酒店已不再是一个口号或是一种形式，它是酒店的一种企业文化和精神，并已具体至酒店的日常运作中。

我们希望通过我们大家的坚持和努力，能不断唤起人们的环保意识，更加重视和珍惜我们的地球资源。因此我们建议：

——当您离开房间时，请随手关闭所有的电器、照明和空调。

——在不影响您居住舒适度的情况下，减少客房日常用品的更换次数。

——地球上最后一滴水将是人类的眼泪，请节约用水。

Energysaving,thehotelisquietandthenasloganoraform,itisthehotelofacorporatecultureandspirit,andhavespecifictothehotelsdailyoperations.

Wehopethatthroughpersistenceandhardworkwecancontinuetoarousepeoplesawarenessofenvironmentalprotection,moreattentiontoandcherishourearthsresources.Therefore,weadvocate:

——Whenyouleavetheroom,pleaseturnoffallappliancesreadily,lightingandairconditioning.

——Withoutaffectingthecomfortofyourlivingsituation,dailyreplacementtoreducethenumberofrooms.

——ThelastdropofwateronEarthishumantears,pleaseconservewater.

客房效劳

HousekeepingService

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