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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

人力资源外包服务方案

一、业务外包的定义

企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重

新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于最能反映企业相对

优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替

代的核心业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力

业务外包中的劳动关系与劳务关系

（一）XXX公司与用人单位（客户公司）是业务外包关系，签订

业务外包协议。

（二）XXX公司与员工是劳动关系，签订劳动合同。

（三）员工与用工单位是劳务服务关系。

二、业务外包的服务形式

（一）完全外包：由我单位承担一整套员工外包服务工作，包括

人才招募、选拔、人才评测、健康体检等。

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

（二）转移外包：由用人单位自行招募、选拔、培训人员，再由

我单位与员工签订《劳动合同》，并由我单位负责员工的薪酬、福利、

职称评定、处理劳动纠纷等事务。

（三）减员外包：指用人单位对自行招募或者已经雇佣的员工，

将其雇主身份转移至我单位。由我单位代付有关费用，包括工资、奖

金、福利、各项社会保险金、住房公积金等，用人单位支付相应管理

费用。其目的是减少用人单位固定员工，增强用人单位面对风险时候

的组织应变能力和人才资源弹性。

（四）试用外包：用人单位在试用期间将新员工转至我单位，后

以外包形式试用，使用人单位在准确选才方面更具保障，免去选拔和

评测时产生的误差风险，有效降低人事成本。

（五）项目外包：企事业单位为了完成某一生产或科研项目而在

一定时间内需要专门租用相关专业的人才，待所承担任务或项目完成

后即终止外包。

（六）晚间外包：用人单位利用晚上的特定时间，获得急需的人

才。

（七）钟点外包：以每小时为基本计价单位外包特种人员。

（八）双休日外包：以周六、周日为基本计价单位外包员工。

（九）集体外包：国有企事业单位通过业务外包机构把闲置的人

员部分或整体地外包给第三方。

（十）短期外包：用人单位与业务外包机构共同约定一个时间段

来聘用和落实被外包的人才。

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三、业务外包服务项目及内容

【人员招聘】根据用人单位的岗位任职资格要求，代理招聘、

录用备案、就业登记和社会保险手续。

【劳动关系】根据外包员工的身份与就业状态不同,协助用人

单位规范劳动关系和劳动合同管理，或与在用人单位工作的员工（以

下简称员工）订立、履行劳动合同或劳务合同；协调处理劳动争议、

劳务纠纷，为需要办理调动或转移劳动关系的对象，代办合同签订和

解除手续。

【员工档案】负责对外包员工人事材料的建档、出具各类人事

证明。

工资支付根据用人单位工资制度和按月提供的工资支付清单，

负责承办外包员工的工资发放，并代扣代缴员工个人所得税和其他应

向国家统筹缴纳的款项。

【社会保险】根据国家社保政策相关规定，按月为外包员工办

理养老、医疗、失业保险、生育保险和工伤保险、大额医疗补助等保

险的开户、申报、缴纳及增加、变更、转移、停保、终止、报销、鉴

定、基数申