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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
高铁乘务专业人才培养方案2篇
Trainingprogramofhighspeedrailwaycrew
汇报人：JinTaiCollege
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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
高铁乘务专业人才培养方案2篇
前言：公务文书是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处
理程序形成和使用的书面材料，又称公务文件。本文档根据公文写作内容要求和特
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1、篇章1：高铁乘务(标准版)人才培养方案
2、篇章2：高铁乘务基础版人才培养方案
篇章1:高铁乘务(标准版)人才培养方案
高速铁路乘务专业是我国高等职业教育中的一个新兴专
业，近年来发展迅速。如何开展专业建设，提高教学水平，促
进学生就业，已成为该专业面临的紧迫任务。xxx学院高速铁
路乘务专业从现有人才培养定位、教学体系建设、学生管理模
式、实践教学模式、校企四个“一体化”五个方面，积极探索
专业建设的发展路径。
我国高速铁路的快速发展给人们的出行带来了极大的便
利。随着国家“四横四纵”高速铁路网的建设和开通，培养高
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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
速铁路乘务员服务管理专业人才势在必行。成都职业学校紧跟
社会需求，20xx年成功申报了高铁乘务专业，这也是四川省
第一所开设高铁乘务员专业的高职院校。先后与成都铁路局、
成都地铁建立了良好的校企合作关系，签订了就业培训协议，
进校后定期进行铁路培训，实施“3+2”人才订单式教育模式，
并在校内外建立了一系列实习培训基地，为学生的课程培训、
毕业实习和就业提供了必要条件。xxx大学的基础上，做好对
中国高铁发展的支持工作，努力打造“校企合作特色专业”。
1、明确的人才培养目标
根据社会主义市场经济建设的需要，以铁路和高铁行业
人才培养、就业为导向，校企合作为途径，培养高铁火车站乘
务、客运、地面服务等岗位的高素质技能型人才是高铁乘务人
员服务和管理的迫切需要。培养良好的文化素质、身体素质、
政治素质和道德修养，熟悉铁路船员规章制度和组织管理基
本知识，掌握铁路乘务员的基本理论和实际操作技能，具有较
强的服务、管理、协调和灵活适应能力；具有较高的英语听说
能力和计算机应用能力，能为广大乘客提供高质量、高基础、
多方位、高质量、强能力的高端技能型人才。
2、规范的人才培养规格
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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
从市场需求多样化出发，结合学院实际情况，在以上人
才培养目标分析的基础上，xxx学院高铁乘务专业培养的人才
应具备以下能力：
通用能力：精通计算机系统操作、常用办公软件的应用及计
算机硬件的基本维护；精通普通话交流和英语口语表达；具有
较强的尊重和守法意识、工作责任心、职业道德和团队合作
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