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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度美容美发售后服务点合作协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

1.2法定代表人或负责人姓名

1.3联系地址

1.4联系电话

1.5电子邮箱

2.合作范围与内容

2.1服务项目

2.2服务标准

2.3服务区域

3.合作期限

3.1合作起始日期

3.2合作终止日期

3.3合作期限的延长及终止条件

4.服务质量要求

4.1服务质量标准

4.2服务质量监督机制

4.3质量事故处理流程

5.费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间及期限

5.4逾期付款的违约责任

6.版权与知识产权

6.1版权归属

6.2知识产权保护

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务

7.3违反保密义务的责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金计算

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效及变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除条件

11.合同解除及终止

11.1合同解除情形

11.2合同终止情形

11.3合同解除或终止后的处理

12.其他约定

12.1不可抗力条款

12.2合同附件

12.3合同份数及使用

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署代表

14.合同附件

14.1服务质量标准附件

14.2费用明细表

14.3其他相关附件

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

美容美发服务提供商：美容美发有限公司

售后服务接受方：美容美发连锁店

1.2法定代表人或负责人姓名

美容美发服务提供商：

售后服务接受方：

1.3联系地址

美容美发服务提供商：省市区路号

售后服务接受方：省市区路号

1.4联系电话

美容美发服务提供商：05678

售后服务接受方：087654321

1.5电子邮箱

2.合作范围与内容

2.1服务项目

售后服务包括但不限于：产品咨询、产品使用指导、技术支持、故障排除、维修保养等。

2.2服务标准

服务质量达到行业平均水平，确保顾客满意度。

2.3服务区域

市范围内，具体服务区域以合作协议附件为准。

3.合作期限

3.1合作起始日期

2024年1月1日

3.2合作终止日期

2024年12月31日

3.3合作期限的延长及终止条件

如双方同意，合作期限可延长一年，需提前一个月书面通知对方。

合作期限终止条件包括但不限于：一方违约、服务需求变化、市场环境变化等。

4.服务质量要求

4.1服务质量标准

服务人员需具备相关资质，持证上岗。

服务态度友好，耐心解答顾客疑问。

服务流程规范，确保顾客权益。

4.2服务质量监督机制

定期对服务质量进行评估，确保服务质量达标。

顾客满意度调查，及时了解顾客需求。

4.3质量事故处理流程

发生质量事故时，第一时间上报，并启动应急预案。

5.费用及支付方式

5.1服务费用

服务费用按服务项目及标准执行，具体费用以合作协议附件为准。

5.2支付方式

月结，每月5日前支付上月服务费用。

5.3付款时间及期限

付款时间为每月5日，逾期未付款按每日万分之五计收滞纳金。

5.4逾期付款的违约责任

逾期付款超过30日，服务提供方有权暂停服务，并追究违约责任。

6.版权与知识产权

6.1版权归属

合作期间产生的服务成果、技术资料等知识产权归服务提供方所有。