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物业经理工作职责

1、负责物业公司的日常管理工作，建立和完善公司服务理念，维护

公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水平;

2、负责组织制定相关物业管理制度，确保所有运作过程的规范化和

制度化，督促和检查制度的贯彻执行情况;

3、负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、

客户服务及维护管理等工作;

4、负责制定物业管理年度预算并落实执行，控制好物业管理成本;

5、负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作;

6、负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件;

7、完成公司领导临时交办的各项工作任务。

1、全面负责工程物业部的日常管理工作;

2、贯彻执行工程物业部各项运作管理制度，组织制定并完善工程物

业方面的操作管理流程、并督促实施;

3、负责项目设备设施的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与

落实，确保各设施、设备处于安全、良好的运行状态。负责组织对机电设

施、设备相关工程的验收及其配套设施的完善与改造工作;

4、协助房产公司完成所管辖区域,商铺的交付工作，并协调遗留工程

整改工作;

5、负责与水、电、电信等有关部门的协调事宜;

6、完成上级领导交办的其他任务。

1、负责对所管辖的小区物业项目实施综合管理，贯彻执行各项规章

制度和操作流程;

2、做好物业后勤管理工作，制订年度、月度并组织实施，业务上接

受总经理和上级部门的指导和监督;

3、负责检查、监督各项制度的执行情况;

4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺

利完成;

5、负责对项目工作的管理和提升，协调处理违章工作，落实安全、

防火工作，确保经营秩序的稳定;

6、协调项目与公司关系，及时传达上级指示，并督促完成;

7、认真完成领导交办的各项工作任务。

1、设施设备管理：商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管

理。

2、安全管理：商业中心安全管理工作。

3、环境、消杀、绿化管理：商业中心环境、消杀、绿化管理工作。

4、预算控制：物管部预算及费用支出的控制。

5、分包商管理：各分包经营管理商指标的管理。

6、档案管理：本部门档案的监督管理和存档

7、应急事件管理：应急事件处理及其它

8、其他：上级下达的其它各种事务工作。

1、根据公司管理的制度、标准和流程，开展工程物业安全管理工作;

2、对项目招采流程熟悉，能独立推进招采工作流程;

3、对项目资料档案管理能力强，能有效整理归类各项工程物业采购

合同;

4、管控工程施工质量、安全管理，协调二次装修租户的管理工作;

5、对项目进行的各专业改造，能给出专业技术指导意见;

6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作

的执行情况;

7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查，提出整改建议，督

促整改措施落实。

一、协助物业经理工作开展和日常行政事务处理。

二、督促各部门工作计划实施。

三、了解掌握物业管理相关情况，为物业经理工作决策提供依据。

四、参与制定、修订项目各项管理制度。

五、处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

六、处理分管工作范围内的突发事件。

七、安排下属工作人员的各项工作。

1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、公共设

施设备完好;

2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费

收缴率;

3、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;

4、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;

5、完成领导安排的其它工作

1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向

辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服

务;

3.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管

理成本，对本中心的经营管理状况负责;

4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务

中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

5.对物业服务中心发生的各