2024年度物流园区运营管理及服务合同示范文本3篇.docxVIP

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物流园区运营管理及服务合同示范文本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1物流园区运营管理范围

2.2物流园区服务内容

2.3物流园区运营管理期限

3.运营管理职责

3.1运营方职责

3.2物业方职责

3.3运营方与物业方合作机制

4.服务内容

4.1物流园区基础设施维护

4.2物流园区安全保卫

4.3物流园区清洁卫生

4.4物流园区绿化养护

4.5物流园区客户服务

4.6物流园区信息化建设

5.运营管理费用

5.1运营管理费用构成

5.2运营管理费用支付方式

5.3运营管理费用调整机制

6.服务质量标准

6.1物流园区基础设施维护标准

6.2物流园区安全保卫标准

6.3物流园区清洁卫生标准

6.4物流园区绿化养护标准

6.5物流园区客户服务标准

6.6物流园区信息化建设标准

7.合同履行与变更

7.1合同履行期限

7.2合同履行地点

7.3合同变更程序

7.4合同解除条件

8.违约责任

8.1运营方违约责任

8.2物业方违约责任

8.3违约责任承担方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.附件

12.1物流园区运营管理方案

12.2物流园区服务标准

12.3物流园区基础设施维护标准

12.4物流园区安全保卫标准

12.5物流园区清洁卫生标准

12.6物流园区绿化养护标准

12.7物流园区客户服务标准

12.8物流园区信息化建设标准

13.其他约定

13.1合同签订时间

13.2合同签订地点

13.3合同份数

13.4合同生效日期

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：物流园区管理有限责任公司

乙方：物流园区运营管理有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.3合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1物流园区运营管理范围

本合同约定的物流园区运营管理范围包括但不限于园区内所有基础设施、公共区域、物业设施及附属设施的管理和维护。

2.2物流园区服务内容

（1）园区基础设施的维护与管理；

（2）园区安全保卫；

（3）园区清洁卫生；

（4）园区绿化养护；

（5）园区客户服务；

（6）园区信息化建设；

2.3物流园区运营管理期限

本合同的有效期为自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

3.运营管理职责

3.1运营方职责

（1）负责制定和实施物流园区运营管理方案；

（2）负责园区基础设施的维护与管理；

（3）负责园区安全保卫；

（4）负责园区清洁卫生；

（5）负责园区绿化养护；

（6）负责园区客户服务；

（7）负责园区信息化建设；

3.2物业方职责

（1）负责园区物业设施的维护与管理；

（2）负责园区附属设施的维护与管理；

（3）负责配合运营方进行园区运营管理工作；

3.3运营方与物业方合作机制

双方应建立定期沟通机制，确保运营管理工作的高效进行。

4.服务内容

4.1物流园区基础设施维护

（1）确保园区内道路、桥梁、隧道等交通设施完好；

（2）确保园区内供水、供电、供气等基础设施正常运行；

（3）确保园区内排水、排污等设施畅通；

4.2物流园区安全保卫

（1）建立24小时值班制度；

（2）负责园区内巡逻，确保园区安全；

（3）负责园区内治安管理；

4.3物流园区清洁卫生

（1）保持园区内道路、公共区域、物业设施等清洁；

（2）定期对园区内垃圾进行清运；

（3）负责园区内绿化区域的清洁工作；

4.4物流园区绿化养护

（1）负责园区内绿化植物的养护；

（2）定期修剪绿化植物；

（3）负责园区内绿化设施的维护；

4.5物流园区客户服务

（1）设立客服中心，提供咨询服务；

（2）处理客户投诉，确保客户满意度；

（3）定期进行客户满意度调查；

4.6物流园区信息化建设

（1）建立园区信息化管理系统；

（2）保障园区内网络设施的正常运行；

（3）定期更新信息化管理系统。

5.运营管理费用

5.1运营