镇2024年度深化政务公开促进基层政府治理能力提升试点工作报告.docxVIP

镇2022年度深化政务公开促进基层政府治理能力提升试点工作报告

按照省、市、县对深化政务公开促进基层政府治理能力提升的相关工作要求，xx镇围绕重点工作和年度目标任务，按照“应公开、尽公开”的要求，扎实有序推进政务公开工作落地落实。现将xx镇2022年度深化政务公开促进基层政府治理能力提升试点工作情况报告如下：

一、基本情况

（一）强化组织领导，压实专人责任

为保障深化政务公开促进基层政府治理能力提升试点工作顺利开展，xx镇高度重视，把此项工作列入重要议事日程，明确单位主要负责人作为第一责任人，同时确定了分管领导和具体责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体工作专人抓，一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。

（二）做到“四个结合”，创新工作思路

在日常政务公开工作中，较真碰硬，拓宽思路，将政务公开和日常工作紧密联系，做到一是把政务公开和目标绩效相结合；二是把政务公开和作风整顿相结合；三是把政务公开和社会服务承诺相结合；四是把政务公开和党风廉政建设相结合。通过“四个结合”，激发干部职工工作积极性，有力推进政务公开工作的开展。

（三）打造公开窗口，引导群众反馈

推动政务公开与群众需求有效对接，研究制定公众满意度指标。xx镇建立公开窗口，对政务公开的信息进行定期公开，设立专人负责解答政务公开细则，积极收集群众评价和完善回应机制，每周定时梳理，及时反馈，形成政府部门齐抓、社会共管、群众参与的良好氛围。真正做到“民之所忧，我必念之，民之所盼，我必行之。”

二、工作亮点

（一）细化政务公开领域，深化重点信息公开

发挥xx县人民政府门户网站为第一平台的作用，根据基层政务公开标准指引，结合权责清单和公共服务事项清单，围绕权力运行全流程、政务服务全过程全面梳理细化相关领域公开事项，调整完善基层政务公开标准目录并主动向社会公开，在县政府门户网站上集中展示。立足乡村振兴、养老服务、疫情防控等领域，发布与群众生产生活密切相关、社会关注度高的信息，扎实做好政策解读。2022年度，累计公开信息98条，其中政府采购信息16条、重大民生信息15条、应急管理信息16条、统计信息14条、重大项目信息13条、其他信息23条、规划信息1条。

（二）建立政务公开专区，搭建走心内容渠道

在镇便民服务大厅设立政务公开专区，并配备相应查询设备及咨询服务人员，分类别提供政府信息、办事指南和办理进度查询、互动交流、依申请公开等服务，实现政务公开和政务服务资源互通共享，切实提升了群众的服务体验。同时，用好坝坝会、流动宣传车、村村响等平台、形式，突出“有滋有味”抓解读宣传，讲出“新味”、突出“土味”，围绕党的二十大精神、疫情防控、基层治理、“五防两保”、森林防灭火、反诈等工作内容，以“走新”又“走心”的方式推动政策、法规、精神等家喻户晓。

三、存在的问题

我县深化政务公开促进基层政府治理能力提升工作虽然取得了一定成效，但是还存在一定问题：一是内容公开不够精准，公开的内容与群众生活最关心的热点难点结合不足；二是基层对政务公开认识浅、方法少，公开形式单一，缺少快速高效的公开方式；三是政务专区设置规范性不够，没有进行细化分区。

四、下一步工作重点

（一）持续提升基层政府管理能力

以抓铁有痕的态度，持之以恒地管好政务公开队伍、提高政务公开队伍思想认识。以问题为导向，以xx县政府信息公开门户网站为第一平台，搞好基层政策讲解，确保信息讲质量、讲时效，公开的内容群众关心、权威性强。构建群众参与有保障、政府主动公开讲质量、政府服务能力有提升、政策落实有监督、基层治理有效率的政务公开环境，促进基层政府治理能力稳步提升。

（二）持续增强基层政府服务能力

学习对标先进，以“群众满意”为出发点和落脚点，不断完善政务公开专区建设，集约化建设专区。规范细化分区，将政务公开专区细化分类分区，确保政策查询、政策咨询、政策解读、政务地图、服务指南能够一眼清。增加摆放群众询问多、需求多的政策文件，高频服务事项办理清单要及时更新、摆出来，方便群众将办事流程“带回家”。

（三）持续优化基层政府执行能力

加大回应关切力度。及时公开政府年度工作计划、重大民生信息、重大项目等政务信息，根据工作进展重点公布取得成效及后续举措，群众对政策实施和重大项目推进中有误解疑虑的，及时回应、解疑释惑、接受监督，获取理解支持，对涉及群众切身利益、需要广泛知晓的重要政策开展解读做好即时解读、跟踪解读和咨询解读。