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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
高效监控系统供应及维护服务协议2024版B版
本合同目录一览
第一条供应及维护服务内容
1.1高效监控系统供应
1.1.1供应范围
1.1.2供应时间
1.1.3供应数量
1.2高效监控系统维护服务
1.2.1维护范围
1.2.2维护时间
1.2.3维护次数
第二条技术支持与培训
2.1技术支持
2.1.1支持范围
2.1.2响应时间
2.1.3支持方式
2.2用户培训
2.2.1培训内容
2.2.2培训时间
2.2.3培训地点
第三条服务费用
3.1供应费用
3.1.1费用计算方式
3.1.2支付方式
3.1.3支付时间
3.2维护服务费用
3.2.1费用计算方式
3.2.2支付方式
3.2.3支付时间
3.3技术支持与培训费用
3.3.1费用计算方式
3.3.2支付方式
3.3.3支付时间
第四条服务期限
4.1供应服务期限
4.1.1起始时间
4.1.2结束时间
4.2维护服务期限
4.2.1起始时间
4.2.2结束时间
第五条双方责任与义务
5.1供应商责任与义务
5.1.1供应产品责任
5.1.2维护服务责任
5.1.3技术支持与培训责任
5.2客户责任与义务
5.2.1支付费用责任
5.2.2配合服务责任
5.2.3遵守法律法规责任
第六条违约责任
6.1供应商违约
6.1.1违约情形
6.1.2违约责任
6.2客户违约
6.2.1违约情形
6.2.2违约责任
第七条争议解决
7.1争议解决方式
7.1.1协商解决
7.1.2调解解决
7.1.3仲裁解决
7.2仲裁地点与机构
7.2.1仲裁地点
7.2.2仲裁机构
第八条合同的变更与解除
8.1合同变更
8.1.1变更条件
8.1.2变更程序
8.2合同解除
8.2.1解除条件
8.2.2解除程序
第九条保密条款
9.1保密内容
9.2保密期限
9.3泄露保密信息的责任
第十条法律适用与合同效力
10.1法律适用
10.2合同效力
第十一条其他条款
11.1合同的签署与生效
11.2合同的副本
11.3通知与送达
第十二条附件
12.1高效监控系统供应清单
12.2维护服务计划表
12.3培训课程安排
第十三条生效日期
13.1合同签订日期
13.2合同生效日期
第十四条签署页
14.1供应商签署页
14.2客户签署页
第一部分:合同如下:
第一条供应及维护服务内容
1.1高效监控系统供应
1.1.1供应范围:供应商应按照合同附件一《高效监控系统供应清单》所列明的产品、配件和技术文档,向客户提供供应服务。
1.1.2供应时间:供应商应按照合同约定的时间向客户供应产品,具体供应时间按照附件一中的供应时间表执行。
1.1.3供应数量:供应商应按照合同约定的数量向客户提供产品,具体数量以附件一中的供应清单为准。
1.2高效监控系统维护服务
1.2.1维护范围:供应商应提供合同附件二《维护服务计划表》所列明的维护服务,包括系统升级、故障排查、性能优化等。
1.2.2维护时间:供应商应按照合同约定的时间提供维护服务,具体维护时间按照附件二中的维护时间表执行。
1.2.3维护次数:供应商应按照合同约定的次数提供维护服务,具体次数以附件二中的维护计划表为准。
第二条技术支持与培训
2.1技术支持
2.1.1支持范围:供应商应提供合同附件三《技术支持与培训》所列明的技术支持服务,包括电话支持、在线支持、现场支持等。
2.1.2响应时间:供应商对客户提出的技术支持请求应在合同约定的时间内做出响应,具体响应时间按照附件三中的技术支持服务标准执行。
2.1.3支持方式:供应商应根据客户的需求,通过电话、电子邮件、远程登录等方式为客户提供技术支持。
2.2用户培训
2.2.1培训内容:供应商应提供合同附件三《技术支持与培训》所列明的培训内容,包括系统操作、功能介绍、故障排查等。
2.2.2培训时间:供应商应按照合同约定的时间进行培训,具体培训时间按照附件三中的培训计划执行。
2.2.3培训地点:供应商应根据客户的要求,在客户指定的地点进行培训。
第三条服务费用
3.1供应费用
3.1.1费用计算方式:供应商应按照合同附件四《供应费用计算方式》所列明的计算方式,计算供应费用。
3.1.2支付方式:客户应通过合同约定的方式支付供应费用,包括但不限
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