2024年度住宅小区物业接管合同协议书，含年度服务质量标准3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度住宅小区物业接管合同协议书，含年度服务质量标准

本合同目录一览

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

1.2合同订立的目的与原则

2.合同双方基本信息

2.1物业服务企业基本信息

2.2业主委员会或业主代表基本信息

3.服务范围与内容

3.1小区公共区域管理

3.2小区公共设施设备管理

3.3小区绿化环境管理

3.4小区安全保卫管理

3.5小区环境卫生管理

3.6小区业主服务

4.服务质量标准

4.1物业服务总体标准

4.2小区公共区域服务标准

4.3小区公共设施设备服务标准

4.4小区绿化环境服务标准

4.5小区安全保卫服务标准

4.6小区环境卫生服务标准

4.7小区业主服务标准

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用组成

5.2服务费用标准

5.3服务费用支付方式

5.4服务费用调整机制

6.合同期限与生效

6.1合同期限

6.2合同生效条件

6.3合同终止条件

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的责任

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

10.3合同生效标志

11.合同附件

11.1附件一：服务质量标准明细表

11.2附件二：物业服务费用明细表

11.3附件三：合同签订双方签字盖章页

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更后的效力

13.合同通知

13.1通知形式

13.2通知送达

13.3通知期限

14.其他约定事项

14.1其他约定事项一

14.2其他约定事项二

14.3其他约定事项三

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。

1.2合同订立的目的与原则

本合同旨在明确物业服务企业与业主委员会或业主代表之间的权利义务关系，确保物业服务质量的稳定和持续，维护业主的合法权益，实现小区的和谐稳定。

2.合同双方基本信息

2.1物业服务企业基本信息

物业服务企业名称：X物业管理有限公司

住所地：X市X区X路X号

法定代表人：X

2.2业主委员会或业主代表基本信息

业主委员会或业主代表名称：X业主委员会

住所地：X市X区X路X号

负责人：X

3.服务范围与内容

3.1小区公共区域管理

物业服务企业负责小区公共区域的日常维护和管理，包括但不限于道路、绿化、照明、排水、垃圾收集等。

3.2小区公共设施设备管理

物业服务企业负责小区公共设施设备的日常维护、保养和维修，确保设施设备的正常运行。

3.3小区绿化环境管理

物业服务企业负责小区绿化环境的规划、建设和养护，保持绿化环境的整洁美观。

3.4小区安全保卫管理

物业服务企业负责小区的安全保卫工作，包括门卫、巡逻、监控等，确保小区居民的人身和财产安全。

3.5小区环境卫生管理

物业服务企业负责小区环境卫生的清洁、消毒和垃圾处理，保持小区环境的清洁卫生。

3.6小区业主服务

物业服务企业提供业主咨询、投诉处理、装修管理等业主服务。

4.服务质量标准

4.1物业服务总体标准

物业服务企业应按照国家相关标准和服务规范，提供优质、高效、便捷的物业服务。

4.2小区公共区域服务标准

小区公共区域应保持整洁、安全、美观，无乱堆乱放、乱贴乱画等现象。

4.3小区公共设施设备服务标准

公共设施设备应保持完好、正常运行，定期进行维护保养。

4.4小区绿化环境服务标准

绿化环境应保持整洁、美观，植物生长良好，无病虫害。

4.5小区安全保卫服务标准

小区安全保卫工作应到位，确保小区居民的人身和财产安全。

4.6小区环境卫生服务标准

环境卫生应保持清洁，无垃圾、杂物堆积，公共区域无异味。

4.7小区业主服务标准

物业服务企业应及时响应业主的咨询和投诉，提供热情、周到的服务。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用组成

服务费用包括物业管理费、公共设施设备维修基金等。

5.2服务费用标准

服务费用标准按照当地政府规定和市场行情制定，具体费用标准见附件二。

5.3服务费用支付方式

业主应按时足额支付服务费用，支付方式为银行转账或现金支付。

5.4服务费用调整机制

服务费用调整机制按照国家