DB3307T 132-2023 殡仪服务规范　　.pdfVIP

ICS03.080.30

CCSA12

3307

浙江省金华市地方标准

DB3307/T132—2023

殡仪服务规范

Specificationforfuneralservice

2023-10-23发布2023-11-23实施

金华市市场监督管理局发布

DB3307/T132—2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则2

4.1文明节俭2

4.2绿色生态2

4.3公益便民2

5服务机构管理要求2

5.1基本要求2

5.2服务场所2

5.3环境管理3

5.4服务人员3

5.5安全与应急4

5.6档案管理4

5.7信息化管理4

6服务内容5

6.1概述5

6.2咨询接待服务5

6.3遗体接运6

6.4遗体处置7

6.5守灵告别7

6.6火化8

6.7骨灰寄存8

7服务评价与改进8

I

DB3307/T132—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由金华市民政局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：金华市殡葬协会、金华市计量质量科学研究院、金华市天禾实业有限公司。

本文件主要起草人：朱奕、薛海霞、徐陈思、郑健欣。

II

DB3307/T132—2023

殡仪服务规范

1范围

本文件规定了殡仪服务机构管理要求、服务内容和服务评价与改进等内容。

本文件适用于殡仪服务机构提供的殡仪服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB13801火葬场大气污染物排放标准

GB18883室内空气质量标准

GB/T23287殡葬术语

GB/T24441殡葬服务从业人员资质条件

GB/T26374接运遗体服务

GB/T43247遗体收殓