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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
通用版物业管理与维护协议范本版A版
本合同目录一览
第一条物业管理与维护协议的范围和内容
1.1物业管理与维护的范围
1.2物业管理与维护的内容
第二条物业管理方的权利和义务
2.1物业管理方的权利
2.2物业管理方的义务
第三条业主的权利和义务
3.1业主的权利
3.2业主的义务
第四条管理与维护费用
4.1费用支付方式
4.2费用支付时间
4.3费用支付标准
第五条管理与维护质量
5.1管理与维护质量标准
5.2管理与维护质量的监督和检查
第六条紧急维修
6.1紧急维修的范围
6.2紧急维修的响应时间
6.3紧急维修的费用承担
第七条争议解决
7.1争议解决的方式
7.2争议解决的时效
第八条合同的变更与解除
8.1合同变更的条件
8.2合同解除的条件
第九条违约责任
9.1物业管理方的违约责任
9.2业主的违约责任
第十条合同的期限
10.1合同的有效期限
10.2合同的续签条件
第十一条合同的终止
11.1合同终止的条件
11.2合同终止后的处理事项
第十二条保密条款
12.1保密信息的范围
12.2保密信息的保护措施
第十三条法律适用与争议解决
13.1法律适用
13.2争议解决的方式
第十四条其他条款
14.1双方约定的其他事项
14.2附加条款的效力
第一部分：合同如下：
第一条物业管理与维护协议的范围和内容
1.1物业管理与维护的范围
（1）物业公共区域的清洁卫生；
（2）物业公共设施设备的维护保养；
（3）物业公共区域的安全保卫；
（4）物业绿化环境的养护管理；
（5）物业共用部位的日常维护；
（6）物业共用设施设备的使用管理；
（7）物业服务咨询与投诉处理；
（8）法律法规规定的其他物业管理与维护事项。
1.2物业管理与维护的内容
（1）制定物业管理与维护方案，并提交给业主委员会或业主大会审议；
（2）依照法律法规及物业服务规范，制定物业管理与维护规章制度；
（3）确保物业公共区域及设施设备的安全、正常使用；
（4）对物业公共设施设备进行定期检查、保养、维修，确保其正常运行；
（5）及时处理业主的报修、投诉，提供优质服务；
（6）定期向业主委员会或业主大会报告物业管理与维护情况；
（7）法律法规规定的其他物业管理与维护事项。
第二条物业管理方的权利和义务
2.1物业管理方的权利
（1）根据本协议的约定，对物业进行管理与维护；
（2）按照法律法规及物业服务规范，对业主进行物业管理与维护方面的指导和监督；
（3）根据实际情况，调整物业管理与维护方案，并报业主委员会或业主大会备案；
（4）法律法规规定的其他权利。
2.2物业管理方的义务
（1）按照本协议的约定，提供优质的物业管理与维护服务；
（2）遵守法律法规及物业服务规范，履行物业管理与维护职责；
（3）定期对物业公共设施设备进行检查、保养、维修，确保其正常运行；
（4）及时处理业主的报修、投诉，确保业主满意度；
（5）定期向业主委员会或业主大会报告物业管理与维护情况；
（6）法律法规规定的其他义务。
第三条业主的权利和义务
3.1业主的权利
（1）按照本协议的约定，享受物业管理与维护服务；
（2）提出物业管理与维护方面的建议和意见；
（3）监督物业管理方的管理与维护工作；
（4）法律法规规定的其他权利。
3.2业主的义务
（1）遵守法律法规及物业服务规范，配合物业管理方的管理与维护工作；
（2）按照约定支付物业管理与维护费用；
（3）爱护物业公共设施设备，不得损坏或占用公共区域；
（4）法律法规规定的其他义务。
第四条管理与维护费用
4.1费用支付方式
（1）按月支付；
（2）按季度支付；
（3）按年度支付。
4.2费用支付时间
管理与维护费用的支付时间为每期开始前。
4.3费用支付标准
管理与维护费用的支付标准为本协议附件《管理与维护费用明细》。
第五条管理与维护质量
5.1管理与维护质量标准
（1）符合国家及地方相关法律法规；
（2）符合物业服务规范；
（3）满足业主的合理需求。
5.2管理与维护质量的监督和检查
（1）业主委员会或业主大会有权对物业管理与维护质量进行监督和检查；
（2）物业管理方应配合业主委员会或业主大会的监督与检查；
（3）物业管理方应定期对管理与维护质量进行自我检查，发现问题及时整改。
第八条合同的变更与解除
8.1合同变更的条件
合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更
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