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采暖季居民供热服务合同标准版

本合同目录一览

第一条供热服务内容

1.1供热范围及面积

1.2供热温度标准

1.3供热时间

第二条供热设备及设施

2.1供热设备的维护与保养

2.2供热设施的安装与调试

2.3供热设备的更换与维修

第三条用户义务

3.1按时支付供热费用

3.2合理使用供热设施

3.3配合供热企业的检查与维护

第四条供热企业义务

4.1提供稳定的供热服务

4.2保证供热设施的正常运行

4.3及时解决用户反映的问题

第五条供热费用的计算与支付

5.1供热费用的计算方式

5.2供热费用的支付时间

5.3供热费用的支付方式

第六条供热质量保证

6.1供热温度达标保证

6.2供热设施的正常运行保证

6.3用户满意度保证

第七条违约责任

7.1供热企业违约责任

7.2用户违约责任

第八条争议解决方式

8.1双方协商解决

8.2第三方调解解决

8.3法律途径解决

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更的条件

9.2合同解除的条件

第十条合同的期限

10.1合同的有效期限

10.2合同的续签条件

第十一条保密条款

11.1双方信息的保密

11.2保密信息的范围

11.3保密信息的期限

第十二条法律适用与争议解决

12.1适用法律

12.2争议解决方式

第十三条其他条款

13.1双方约定的其他事项

13.2附加条款的效力

第十四条合同的签署与生效

14.1合同的签署地点与时间

14.2合同的生效条件

第一部分：合同如下：

第一条供热服务内容

1.1供热范围及面积

本合同供热范围为甲方住宅小区，供热面积为甲方住宅建筑面积。具体地址为____________________。

1.2供热温度标准

1.3供热时间

供热期为每年________________月至次年________________月，共计________天。供热企业应保证在此时间段内提供连续供热服务。

第二条供热设备及设施

2.1供热设备的维护与保养

2.2供热设施的安装与调试

供热企业应负责供热设施的安装、调试及更新改造工作。安装、调试及更新改造应符合国家相关标准和规范，确保供热设施的安全、稳定运行。

2.3供热设备的更换与维修

供热设备在使用过程中出现故障或损坏，供热企业应负责及时更换或维修。供热企业应保证更换或维修的供热设备质量，确保供热设施的正常运行。

第三条用户义务

3.1按时支付供热费用

甲方应按合同约定的时间和方式支付供热费用。如甲方逾期支付供热费用，应支付逾期违约金，违约金的标准为供热费用的________%。

3.2合理使用供热设施

3.3配合供热企业的检查与维护

甲方应配合供热企业的检查与维护工作，不得妨碍供热企业的工作人员进行正常的检查、维护与保养工作。

第四条供热企业义务

4.1提供稳定的供热服务

供热企业应保证供热设施的安全、稳定运行，提供连续、优质的供热服务，确保甲方在供热期内的室内温度达到合同约定的标准。

4.2保证供热设施的正常运行

供热企业应负责供热设施的日常运行管理，及时处理供热过程中出现的问题，确保供热设施的正常运行。

4.3及时解决用户反映的问题

供热企业应对甲方提出的供热问题及时进行调查、处理，并将处理结果通知甲方。如甲方对供热企业的处理结果不满意，甲方有权向供热企业提出投诉。

第五条供热费用的计算与支付

5.1供热费用的计算方式

供热费用根据甲方住宅的建筑面积、供热天数和供热单价计算。供热单价为每平方米每供暖季________元。

5.2供热费用的支付时间

甲方应在每年的供热期开始前________个工作日内，将当年的供热费用支付给供热企业。

5.3供热费用的支付方式

第六条供热质量保证

6.1供热温度达标保证

6.2供热设施的正常运行保证

6.3用户满意度保证

第八条争议解决方式

8.1双方协商解决

8.2第三方调解解决

如双方协商不成，任何一方均可向供热企业所在地的第三方调解组织申请调解。调解不成的，可采取法律途径解决。

8.3法律途径解决

如双方协商和第三方调解均无法解决争议，任何一方均有权向供热企业所在地的人民法院提起诉讼。

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更的条件

合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更内容应符合国家相关法律法规和政策规定。

9.2合同解除的条件

在供热期间内，除非合同约定的解除条件外，任何一方不得单方面解除合同。合同约定的解除条件如下：

（1）甲方违反本合同第三条的约定，导致供热企业无法正常履行供热服务的，供热企业有权单方面解除本合同。

（2）供热企业因不可抗力导致无法履行供热服务的，供热企业有权单方面解除本合同。

第十