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企业文化与企业管理引子：三个实例一、文化与企业文化二、企业文化与管理三、怎样建设企业文化中共上海市委党校王志平引子：三个实例（一）美国排线工的故事（二）党委会被闯的故事（三）戴－克合并的故事（一）美国排线工的故事（二）党委会被闯的故事关于···的问题，你们今天要加以讨论！（三）戴－克合并的故事

1998年11月，戴姆勒与克莱斯勒合并01文化及其分类02文化与价值观03企业文化的含义一、文化与企业文化（一）文化及其分类文化：共同的感觉共同的思维和表达模式集体的公共人生文化分类CBA物质文化精神文化制度文化（二）文化与价值观DCBA文化的两个内核科学精神人文精神价值观E人文精神的基本内容企业文化的含义01企业文化的结构02企业文化的功能03（三）企业文化的含义1企业文化的概念，源于美国学者对日本经济和企业的考察。2日本在二战的废墟上异军突起，于1968年赶超法、英、西德，成为资本主义世界第二强国。3美国学者在仔细考察后发现，美国和日本企业经营之间比较，有95％是相同的，只有5％存在差异。企业文化概念的由来共同价值观技能人员风格制度结构战略硬变量美国重视软变量日本重视企业成败七要素（7S）企业文化的含义企业在长期生产经营实践中创造和形成的，为广大职工所认同和遵循的，具有企业特色的精神和物化的精神。表层文化（视觉文化）企业名称、标志、代表色，等。中层文化（制度文化）规章制度、企业楷模、礼仪活动，等。深层文化（理念文化）宗旨（追求目标和境界）、价值观，等。企业文化的结构企业文化的功能导向凝聚约束激励辨识辐射稳定松下先生方略员工百人，我身先士卒；员工千人，我督察管理；员工万人，我惟有祈祷。松下公司的员工每天早晨咏诵松下精神：产业报国光明正大团结一致奋发向上礼貌谦让顺应同化感谢报恩人性假设和管理对象的变化从企业资源管理到人性管理企业发展也是企业文化发展大企业和老企业的文化锢疾二、企业文化与管理人性假设：企业管理方法的前提马斯洛的需求五层次说：生理的、安全的、社交的、尊重的、自我实现的需求。社会环境和管理对象的变化（一）人性假设和管理对象的变化（二）从企业资源管理到人性管理传统管理注重硬性因素现代管理注重人性因素当代管理注重文化因素010203BDACE企业生命周期现象和规律福特汽车与王安电脑的比较韦尔奇与GE公司的故事家族企业和公共企业：企业发展和突破一定是文化的突破：（三）企业发展就是企业文化发展（四）大企业和老企业的文化锢疾0201030405老企业的保守倾向大企业的官僚倾向畏惧变革：人和组织的天性老企业突围：文化变革大企业管理：文化引导三、怎样建设企业文化确定企业现状和发展战略领导班子与企业文化建设实事求是，把握重点和节奏（一）确定企业现状和发展战略企业的由来及先天优劣势？企业的使命和任务？企业的外部环境？企业面临的主要困难？职工的需求和能力分布？企业可运用和开发的资源？企业主要依靠的中坚力量？回答七个问题