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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
美团平台2024年商户服务协议版A版
本合同目录一览
第一条协议概述
1.1协议定义
1.2协议主体
1.3协议范围
第二条商户义务
2.1商户信息准确
2.2商户服务标准
2.3商户行为规范
第三条美团平台义务
3.1平台服务提供
3.2平台服务支持
3.3平台权益保障
第四条订单管理
4.1订单
4.2订单履行
4.3订单变更与取消
第五条支付与结算
5.1支付方式
5.2支付时效
5.3结算周期
第六条费用与分成
6.1服务费用
6.2分成比例
6.3费用支付
第七条用户权益保障
7.1用户隐私保护
7.2服务质量保障
7.3用户投诉处理
第八条营销推广
8.1营销活动
8.2广告投放
8.3推广费用
第九条数据共享与分析
9.1数据收集与使用
9.2数据安全
9.3数据分析与共享
第十条违约责任
10.1商户违约
10.2平台违约
10.3违约责任承担
第十一条争议解决
11.1争议类型
11.2争议解决方式
11.3仲裁与诉讼
第十二条协议变更与终止
12.1协议变更
12.2协议终止
12.3协议终止后事项处理
第十三条法律适用与管辖
13.1法律适用
13.2管辖法院
13.3法律更新
第十四条其他条款
14.1通知与送达
14.2合同附件
14.3合同生效条件
第一部分:合同如下:
第一条协议概述
1.1协议定义
1.2协议主体
甲方:美团点评集团
乙方:商户
1.3协议范围
本协议内容包括但不限于:乙方在平台上的经营活动、订单管理、支付结算、费用分成、用户权益保障、营销推广、数据共享与分析、违约责任、争议解决、协议变更与终止、法律适用与管辖及其他条款。
第二条商户义务
2.1商户信息准确
乙方应在签订协议时向甲方提供真实、准确、完整的商户信息,并确保相关信息在协议有效期内保持更新。
2.2商户服务标准
乙方应按照甲方制定的服务标准提供商品或服务,保证服务质量,确保用户权益。
2.3商户行为规范
乙方应遵守国家法律法规、社会公德和甲方制定的平台规则,不得从事任何有损平台形象的活动。
第三条美团平台义务
3.1平台服务提供
甲方应及时、准确、完整地向乙方提供平台服务,确保平台正常运行。
3.2平台服务支持
甲方应提供必要的技术支持和服务,协助乙方解决在经营过程中遇到的问题。
3.3平台权益保障
甲方应采取有效措施保护乙方的合法权益,维护平台秩序,确保乙方在平台上的业务顺利进行。
第四条订单管理
4.1订单
用户在平台上下单后,乙方应及时确认订单,并按照约定提供商品或服务。
4.2订单履行
乙方应按照约定时间、地点、方式履行订单,保证商品或服务质量。
4.3订单变更与取消
乙方应在甲方同意的情况下,按照用户需求变更或取消订单。如因特殊情况导致订单无法履行,乙方应及时通知用户并妥善处理。
第五条支付与结算
5.1支付方式
用户可通过平台支持的支付方式进行支付,包括但不限于在线支付、货到付款等。
5.2支付时效
甲方应在用户支付完成后及时将款项结算给乙方。
5.3结算周期
结算周期为一个月,甲方应在每月一个工作日之前将上一个月的款项结算给乙方。
第六条费用与分成
6.1服务费用
乙方应按照甲方制定的服务费率支付服务费用。
6.2分成比例
甲方与乙方按照约定的比例分成。
6.3费用支付
乙方应在结算周期内按照约定支付服务费用及分成。
第八条营销推广
8.1营销活动
甲方应定期组织营销活动,提升乙方在平台的曝光度,增加用户粘性。
8.2广告投放
甲方有权在平台及其他渠道投放广告,宣传乙方商品或服务。
8.3推广费用
甲方承担营销活动及广告投放的费用。
第九条数据共享与分析
9.1数据收集与使用
甲方有权收集乙方在平台上的经营数据,用于数据分析、用户画像、优化服务等。
9.2数据安全
甲方应确保收集的数据安全,不得泄露乙方商业秘密。
9.3数据分析与共享
甲方可对乙方数据进行分析,并提供给乙方优化经营决策。未经乙方同意,甲方不得向第三方共享乙方数据。
第十条违约责任
10.1商户违约
乙方违反本协议导致甲方损失的,乙方应承担违约责任。
10.2平台违约
甲方未按照本协议约定提供服务导致乙方损失的,甲方应承担违约责任。
10.3违约责任承担
违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据损失程度及违约程度确定。
第十一条争议
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