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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

食材配送服务优惠条款或承诺

我公司将保证每日提供的食品质量优质、安全，以及提供更好的

售后服务，特做出以下承诺：

一、商品更换：

我公司保证有充足的库存，以备所需，保证把较新生产日期的货

物送给招标人，货物的剩余保质期不少于包装上标示的整体保质期的

1/2，若保质期内发现产品出现问题，我公司免费对存在的问题的产

品进行免费更换。

二、运输方式：

1、在商品到达我公司仓库后，我公司首先会与贵单位具体负责

人联系，确认送货时间与要求;

2、在规定的时间内，按双方协议将产品运输到招标方指定地点;

3、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且

没有开封;

4、货到招标方后确认规格型号及数量与合同上无误差后再进行

验货;

5、产品送达招标方指定地点在开箱验收时，如有缺损、产品本

身破损，由我公司负责。

三、交货时间：

在签订采购合同后，我公司与贵单位具体负责人联系，确认送货

时间与要求，按照合同上的时间交货。我公司承诺我公司在接到招标

人订单后24小时内将货物保质、保量送达招标人指定地点并卸货。

送货时间为早上7:00-8:00，保证不迟到，超过此时间段来货食堂可

拒收货物。正常情况每天送货一次，应急配送的在收到通知后半小时

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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

内响应，1小时内完成或提出解决方案。如不能及时响应采购单位需

求的，则采购单位可选择自行采购、开具配送单位抬头的发票后，在

配送单位货款中直接扣除该次应急采购货款。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导

致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和

电话通知贵单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解

决方案和交货时间。

四、响应时间

1)24小时服务:

我公司服务部设有24小时专人值班，节假日不休息。

2)30分钟电话响应:

在拨打质量问题电话后，我公司项目负责人将在30分钟内与贵

单位负责人电话联系，了解情况，确定货品问题，提出解决方案。若

客户需要紧急配送，我公司可在30分钟内响应，就近供应点配送，2

小时内将货物送达客户指定位置。

3)7天*24小时工作制:

我公司服务电话时间:每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

十、其它承诺：

1.严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产

品质量法》等相关规定。

2.坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬

菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充

合格品。

3.按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到

等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量

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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。

4.每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;隨