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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
移动网络服务定制协议(2024版)版A版
本合同目录一览
1.协议概述
1.1协议类型
1.2协议双方
1.3协议范围
2.服务内容
2.1服务类型
2.2服务范围
2.3服务期限
3.服务费用
3.1费用标准
3.2费用支付方式
3.3费用调整机制
4.服务质量保障
4.1网络速率
4.2网络稳定性
4.3客户服务响应时间
5.违约责任
5.1违约行为
5.2违约责任
5.3违约赔偿
6.争议解决
6.1协商解决
6.2调解解决
6.3法律诉讼
7.协议的生效、变更和终止
7.1协议生效条件
7.2协议变更
7.3协议终止
8.保密条款
8.1保密信息
8.2保密义务
8.3保密期限
9.知识产权保护
9.1知识产权归属
9.2知识产权保护
9.3侵权责任
10.用户个人信息保护
10.1个人信息收集
10.2个人信息使用
10.3个人信息保护措施
11.法律法规遵守
11.1法律法规
11.2合规要求
11.3合规监督
12.不可抗力
12.1不可抗力事件
12.2不可抗力后果
12.3不可抗力责任
13.合同的附件
13.1附件内容
13.2附件的有效性
13.3附件的修改和补充
14.其他条款
14.1通知和送达
14.2合同的解释
14.3合同的修订
第一部分：合同如下：
第一条协议概述
1.1协议类型
本协议为移动网络服务定制协议，由甲方（用户）与乙方（服务提供商）签订，用以规定双方在移动网络服务过程中的权利和义务。
1.2协议双方
甲方（用户）：具备完全民事行为能力的自然人、法人和其他组织。
乙方（服务提供商）：提供移动网络服务的企业或其他实体。
1.3协议范围
本协议范围包括甲方定制移动网络服务的类型、内容、期限、费用及相关保障措施等。
第二条服务内容
2.1服务类型
乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于数据、语音、短信等在内的移动网络服务。
2.2服务范围
乙方提供的移动网络服务覆盖甲方所在地及全国范围内，确保甲方在使用过程中享受到优质的网络服务。
2.3服务期限
本协议服务期限为____年，自双方签订之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则自动续约____年。
第三条服务费用
3.1费用标准
甲方按照乙方制定的费率支付移动网络服务费用。具体费率详见附件一《费用明细》。
3.2费用支付方式
（1）银行转账；
（2）、支付；
（3）其他双方约定的支付方式。
3.3费用调整机制
乙方如因市场环境、政策法规等原因需要调整服务费率的，应提前一个月通知甲方，并经甲方同意后生效。
第四条服务质量保障
4.1网络速率
乙方承诺向甲方提供不低于____Mbps的网络速率，确保甲方正常使用移动网络服务。
4.2网络稳定性
乙方保证网络稳定性，确保甲方在使用移动网络服务过程中，网络中断次数不超过国家相关规定标准。
4.3客户服务响应时间
乙方客户服务部门应在甲方拨打客服电话后____分钟内响应，为甲方解决使用过程中遇到的问题。
第五条违约责任
5.1违约行为
违反本协议约定的行为，包括但不限于：
（1）乙方未按约定提供服务；
（2）甲方未按约定支付费用；
（3）甲方未经乙方同意，将本协议项下的服务转嫁给第三方。
5.2违约责任
违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。
5.3违约赔偿
因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。
第六条争议解决
6.1协商解决
甲乙双方在发生争议时，应通过友好协商解决。
6.2调解解决
如协商无果，双方可向乙方所在地的消费者协会或行业协会申请调解。
6.3法律诉讼
如调解无效，甲方有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
第七条协议的生效、变更和终止
7.1协议生效条件
本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。
7.2协议变更
本协议变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。
7.3协议终止
（1）双方协商一致；
（2）一方违约，另一方解除本协议；
（3）本协议约定的服务期限届满，双方未续签；
（4）法律、法规规定应当终止的其他情形。
第八条保密条款
8.1保密信息
保密信息是指本协议签订过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等。
8.2保密义务
双方对在签订及履行本协议过程中获知的对方保密信息承担保密义务，未经对方同意
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