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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

房地产集团公司行政督办督查管理制度

一、总则

（一）为确保公司重要决策及重要工作部署的落实，提高

行政督查督办的工作效率及效果，特制定本办法。

（二）行政督查督办是保障公司重要决策、重要工作部署、

重要会议决议（决定）、有关文件精神、领导批示等落实的重

要手段。主要任务是根据公司工作部署，对有关工作任务的落

实情况进行督促和检查。

（三）各级办公室负责组织督查督办工作的具体实施。

二、行政督查督办的范围、办法及程序

（一）行政督办的范围：

1、公司重要文件和重要会议精神的贯彻落实情况，公司

的重要决策、重要工作部署和有关会议决议、决定的执行情况；

2、公司年度综合计划和月度综合计划所安排工作任务的

完成情况；

3、公司行政公文中提出办理、执行事项的落实情况；

4、公司带领就某项事情的批示和交办事项的落实情况；

5、从内部文件，材料，报刊或其他渠道了解到的需督查

的重要问题。

6、各类报告、报表、文件的提报情况

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

（二）、行政督办的方法：三级督办

具体的督办分为三级督办，一级督办由行政办公室全权负

责，二级督办由分管副总全权负责，行政办公室为附，三级督

办由总经理亲自督办，行政办公室为附，一般的工作任务均逐

级进行督办，特别重要或特别紧急的工作任务视紧急程度直接

启动二级或三级督办。

1、一级督办

原则上工作任务第一次布置，在第一次规定的完成时限内，

均由该单位的行政办公室全权负责督办。督办结束后将办结报

告提交主管领导。

2、二级督办

2.1、在第一次督办中工作任务没有完成，同样的任务又

进行了第二次布置，第二次规定了完成时间，启用二级督办程

序。行政办公室将一级督办时的情况移交至二级督办的责任人

手中。二级督办结束后将息反馈至行政办公室。

2.2、工作任务紧急必须由分管副总亲自督办的，直接进

入二级督办。

2.3、行政办承担不了的督办义务，间接进入二级督办。

3、三级督办

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

3.1、在第二次督办中工作仍然没有完成，同样的工作任

务又进行了第三次布置，第三次规定了完成时间，启用三级督

办程序，行政办公室将二级督办的情况交至三级督办的责任人

手中。三级督办结束后将息反馈至行政办公室。

3.2、工作任务特别重要或紧急必须由总经理亲自督办的，

直接进入三级督办。

3.3、行政办及分管副总均承担不了的督办任务，直接进

入三级督办

（三）行政督办的程序：

1、拟办。行政办公室根据文件精神、会议纪要和决议，

及时提出督办意见，填写《行政督办通知单》，分别呈送责任

部门的分管领导批示。

2、交办。行政办公室将督办事项通知承办单位办理。通

知要做到时限具体、责任明确、要求清楚。对行政办公室下发

的《行政督办通知单》应由承办单位的责任人签收。相关责任

人应仔细阅读所接受的工作任务，对工作任务有异议及时提出

意见，由行政办公室及时反馈至任务下达者，确有不合理处对