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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度数据中心电力设备维保服务合同样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务方信息

1.1.1服务方名称

1.1.2服务方地址

1.1.3服务方联系人

1.1.4服务方联系电话

1.2受服务方信息

1.2.1受服务方名称

1.2.2受服务方地址

1.2.3受服务方联系人

1.2.4受服务方联系电话

2.服务内容

2.1维保服务范围

2.2维保服务标准

2.3维保服务期限

2.4维保服务费用

3.服务流程

3.1服务方责任

3.2受服务方责任

3.3服务实施流程

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.2质量保证措施

4.3质量监督与考核

5.服务验收

5.1验收标准

5.2验收流程

5.3验收报告

6.服务费用结算

6.1费用支付方式

6.2费用支付时间

6.3费用支付凭证

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密信息范围

8.2保密义务

8.3违约责任

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.合同争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细表

12.2附件二：服务费用明细表

12.3附件三：服务验收标准

12.4附件四：保密信息清单

13.其他约定事项

13.1本合同未尽事宜

13.2争议解决方式

13.3合同生效日期

14.合同签署

14.1签署时间

14.2签署地点

14.3签署人签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1服务方信息

1.1.1服务方名称：数据中心维保有限公司

1.1.2服务方地址：市区路号

1.1.3服务方联系人：

1.1.4服务方联系电话：0215678

1.2受服务方信息

1.2.1受服务方名称：科技有限公司

1.2.2受服务方地址：市区路号

1.2.3受服务方联系人：

1.2.4受服务方联系电话：02187654321

第二条服务内容

2.1维保服务范围

2.1.1服务器硬件设备

2.1.2存储设备

2.1.3网络设备

2.1.4空调系统

2.1.5电力系统

2.2维保服务标准

2.2.1服务响应时间：2小时内到达现场

2.2.2故障修复时间：4小时内修复

2.2.3预防性维护周期：每月一次

2.3维保服务期限

2.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止

2.3.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年

第三条服务流程

3.1服务方责任

3.1.1按照约定的时间、地点提供服务

3.1.2保证服务质量和效果

3.1.3定期向受服务方汇报服务情况

3.2受服务方责任

3.2.1提供必要的工作条件和协助

3.2.2指定专人负责与服务方沟通

3.2.3按时支付服务费用

3.3服务实施流程

3.3.1服务方接到服务请求后，及时安排人员前往现场

3.3.2服务方对设备进行检查、维修或更换

3.3.3维修完成后，服务方向受服务方提交维修报告

第四条服务质量保证

4.1服务质量标准

4.1.1设备正常运行时间不低于99.99%

4.1.2故障处理及时、准确

4.1.3服务态度良好，客户满意度高

4.2质量保证措施

4.2.1定期对服务人员进行培训

4.2.2制定严格的操作规程

4.2.3完善售后服务体系

4.3质量监督与考核

4.3.1受服务方对服务质量进行监督

4.3.2每季度对服务进行考核，考核结果作为服务质量评定依据

第五条服务验收

5.1验收标准

5.1.1设备运行正常，无故障

5.1.2维修或更换的部件质量合格

5.1.3服务记录完整、准确

5.2验收流程

5.2.1服务完成后，服务方提交验收申请

5.2.2受服务方进行现场验收

5.2.3双方确认验收合格后，签署验收报告

5.3验收报告

5.3.1验收报告内容包括：设备名称、型号、维修/更换情况、验收结果等

第六条服务费用结算

6.1费用支付方式

6.1.1预付款：合同签订后5个工作日内支付

6.1.2月结：每月底前支付当月服务费用

6.2费用支付时间

6.2.1预付款支付时间为合同签订后5个