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管理学决策方法讲解

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管理学决策方法讲解

管理学决策方法讲解

决策是管理工作的基本内容，也是管理者最重要的职责之一。在企业管理中，决策的正确与否直接关系到企业的生存与发展。因此，掌握正确的决策方法对于管理者来说至关重要。本文将介绍几种常用的管理学决策方法，帮助管理者更好地应对各种决策问题。

一、确定决策目标

确定决策目标是决策过程中的第一步。只有明确了目标，才能围绕目标制定合理的方案和选择最佳方案。确定决策目标需要考虑以下几点：

1.目标明确性：目标要具体明确，不能含糊不清。

2.目标的可衡量性：目标要能够量化，以便评估进度和结果。

3.目标的可行性：目标要符合实际情况，不能脱离实际。

在确定了决策目标之后，管理者需要分析各种影响因素，以便制定相应的方案。

二、收集信息

信息是决策的基础。在收集信息时，管理者需要全面、客观地了解各种数据和信息，以便做出正确的决策。常用的信息收集方法包括：

1.访谈法：通过与相关人员交谈了解情况。

2.问卷调查法：设计问卷调查表，了解不同层次人员的意见和建议。

3.实地观察法：亲自到现场观察了解实际情况。

4.查阅资料法：通过查阅相关文件、报告等资料获取信息。

在收集信息时，管理者需要注意信息的真实性和可靠性，以便做出正确的决策。

三、制定方案

制定方案是决策过程中的重要环节之一。管理者需要根据收集到的信息和目标，制定多个可行的方案，以便从中选择最佳方案。常用的制定方案的方法包括头脑风暴法、德尔菲法等。

1.头脑风暴法：通过集体讨论的方式，激发灵感和创造力，制定多个方案。

2.德尔菲法：通过专家调查的方式，请专家对问题进行预测和评估，并请他们说明自己的依据和看法，然后再将专家的意见进行归纳整理，再下发让他们进一步论证自己的看法和别人的论证过程和修正，再进一步汇总全部专家的意见制定出最终的方案。

此外，管理者还可以采用SWOT分析法等其他方法来制定方案。这些方法可以帮助管理者全面分析企业内外部环境，制定出符合企业实际情况的方案。

四、选择最佳方案

在制定出多个方案之后，管理者需要根据实际情况选择最佳方案。选择最佳方案需要考虑以下几个因素：

1.方案的可行性：所选方案是否符合企业实际情况，是否具备相应的资源和能力来实施。

2.方案的风险性：所选方案是否会带来风险和挑战，如何应对风险和不确定性。

3.方案的效益性：所选方案是否能带来预期的效益和回报。

在选择最佳方案时，管理者需要综合考虑各种因素，并权衡利弊得失，以便做出正确的决策。

总之，决策是管理工作的核心内容之一，也是管理者最重要的职责之一。掌握正确的决策方法对于管理者来说至关重要。通过确定决策目标、收集信息、制定方案和选择最佳方案等步骤，管理者可以更好地应对各种决策问题，提高企业的竞争力和发展潜力。

管理学决策方法讲解

决策是管理的核心内容，科学决策是管理工作成功的关键。现代管理者和领导者必须掌握现代管理决策方法，并应用于决策过程中，提高决策水平。管理学决策方法包括确定决策目标、调查研究、拟定可行方案、评估选择方案、实施反馈等步骤。

一、确定决策目标

确定决策目标是决策的首要步骤，它是指明方向的基础工作，是整个决策过程的核心。在确定决策目标时，需要注意以下几点：

1.明确性：决策目标应该具体明确，不能模糊或抽象。

2.可衡量性：决策目标应该具有数量化和可衡量的特征，以便进行评估和比较。

3.可实现性：决策目标应该是可实现的，不能脱离实际情况，过高或过低的设定目标都可能导致决策失败。

4.重要性：决策目标应该分清主次，抓住主要矛盾，避免面面俱到。

二、调查研究

在确定决策目标后，需要进行调查研究，了解相关情况，为制定可行方案提供依据。调查研究的方法包括观察法、访谈法、问卷法等。通过调查研究，可以获得有关市场、顾客、竞争对手、政策法规等方面的信息，为制定决策提供参考。

三、拟定可行方案

拟定可行方案是决策过程中的重要步骤，需要综合考虑各种因素，从不同角度提出多种方案，通过比较分析，选择最优方案。拟定可行方案的方法包括头脑风暴法、德尔菲法等。同时需要避免过度优化而忽视了可行性和成本效益比。

四、评估选择方案

评估选择方案是决策过程中的关键步骤，需要综合考虑各种因素，包括目标达成度、可行性、资源投入、风险等因素。评估方法包括定性评估和定量评估两种。定性评估方法包括专家评估、小组讨论等；定量评估方法包括层次分析法、数据包络分析法等。评估过程中需要避免个人偏见和主观臆断，确保评估结果的客观性和准确性。

五、实施反馈

决策方案确定后，需要组织实施并密切关注实施过程中的反馈情况。在实施过程中，需要制定详细的执行计划，明