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海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
智慧文旅行业分析报告
智慧文旅行业分析报告
一、定义
智慧文旅行业是利用新一代信息技术、互联网、大数据等科
技手段,以文化旅游为主要内容,推动旅游传统产业数字化、智
能化、高效化的一种新兴业态。
二、分类特点
智慧文旅行业可分为文化旅游、文化创意、文化体育、文化
商贸四个领域。其特点为:一是与文化相关,具有较高的文化含
量;二是以数字化、智能化、高效化为发展方向;三是具有较强
的创新性,融合了多种技术手段;四是以提高游客体验为目标,
强调服务创新和客户关系管理。
三、产业链
智慧文旅产业链主要包括文化旅游、文化创意、文化体育、
文化商贸等子链条。其中,文化旅游子链条包括旅游策划、旅游
接待、酒店住宿、景区门票、导游解说、旅游购物等环节;文化
创意子链条包括创意设计、艺术品生产、文创产品开发、文创产
品销售、文创产业投资等环节;文化体育子链条包括文化体育活
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
动策划、场馆建设、体育设施运营、赛事组织运营等环节;文化
商贸子链条包括特色商品研发、特色商品销售、电商平台建设、
特色商品物流等环节。
四、发展历程
智慧文旅行业的发展历程主要经历了破冰期、爆发期、生长
期、成熟期四个阶段。破冰期主要是以观光热潮为主,以景区开
发为核心;爆发期主要是以互联网旅游,电商平台的兴起,以及
文创产品城市大繁荣为主;生长期则是以大数据、人工智能、云
计算等新技术在旅游行业的广泛运用为主;成熟期则是以智慧旅
游、智慧景区、智慧酒店等数字化、智能化应用为主的时期。
五、行业政策文件
目前,国家相关部门已经发布了多个智慧文旅相关政策,如
《鼓励民间资本参与文化和旅游产业投资引导资金管理暂行办
法》、《智慧旅游行动计划(2019-2022年)》、《旅游业发展规划
(2016-2020年)》等,这些文件有效地推动了智慧文旅的发展。
六、经济环境、社会环境、技术环境
经济环境方面,随着我国经济的高速发展和人民生活水平的
提高,旅游消费市场逐渐扩大,为智慧文旅行业的发展提供了更
多机遇和空间。
社会环境方面,随着国家对文化事业的重视和民众对文化旅
游消费的逐渐提高,智慧文旅行业已经逐渐成为人们的新选择。
技术环境方面,新一代信息技术,如5G、大数据、人工智
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
能、物联网等技术在旅游行业的应用,为智慧文旅行业的发展提
供了强有力的支撑。
七、发展驱动因素
智慧文旅行业的发展离不开多方面的驱动因素。一是政策导
向因素,国家对文化旅游产业投资的鼓励政策是重要的推动因素;
二是技术推动因素,新一代信息技术的发展带动了旅游行业的数
字化、智能化转型;三是市场驱动因素,旅游市场的需求越来越
多样化,智慧文旅已经成为旅
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