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企业内训课程开发服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

联系人：______________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

联系人：______________________

第一章总则

1.1本协议由甲方（以下简称为“委托方”）与乙方（以下简称为“受托方”）于____年__月__日签订，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行企业内训课程开发服务事宜达成如下协议。

1.2除非本协议另有规定，以下术语的含义如下：

（1）“内训课程”指甲方委托乙方开发的企业内部培训课程。

（2）“服务”指乙方根据本协议约定为甲方提供的内训课程开发服务。

第二章服务内容

2.1乙方应根据甲方的需求，为企业内训课程提供以下服务：

2.1.1课程需求分析；

2.1.2课程设计；

2.1.3课程材料编写；

2.1.4课程实施指导；

2.1.5课程效果评估。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用；

3.1.2甲方应向乙方提供必要的资料和信息，以保障乙方顺利完成内训课程开发服务；

3.1.3甲方有权对乙方提供的内训课程进行审核，并提出修改意见。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照本协议约定的时间、质量要求完成内训课程开发服务；

3.2.2乙方应保证内训课程内容的合法性、合规性，不得侵犯他人知识产权；

3.2.3乙方应保证内训课程开发过程中所涉及的甲方机密信息得到保密。

第四章服务期限及费用

4.1本协议服务期限为____个月，自本协议签订之日起计算。

4.2乙方完成内训课程开发服务后，甲方应按照本协议约定的付款方式支付服务费用。

第五章保密与知识产权

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2乙方开发的内训课程成果归甲方所有，乙方不得将课程内容泄露给第三方或用于其他用途。

5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务内容、成果等对外宣传或发表。

第六章课程开发流程及验收标准

6.1乙方应根据甲方提供的课程需求，制定详细的课程开发计划，并提交给甲方审批。

6.1.1课程开发计划应包括课程目标、课程结构、教学方法、教学资源、课程评估等内容。

6.1.2甲方应在收到课程开发计划后__个工作日内，对计划进行审批，并提出修改意见。

6.2乙方在课程开发过程中，应定期向甲方汇报工作进展，甲方有权对开发进度进行监督。

6.3课程开发完成后，乙方应向甲方提交以下成果：

6.3.1课程设计方案；

6.3.2教学大纲；

6.3.3课程教材；

6.3.4教学辅助材料；

6.3.5课程评估报告。

6.4甲方应在收到课程成果后__个工作日内，组织专家对成果进行验收。

6.5课程验收标准如下：

6.5.1课程内容应完整、系统、科学、实用；

6.5.2教学方法应灵活多样，适应不同学员需求；

6.5.3教学资源应丰富，包括文字、图片、视频等；

6.5.4课程评估应全面、客观，反映学员学习效果。

第七章人员培训与支持

7.1乙方应根据甲方需求，为甲方培训师资队伍，提供以下支持：

7.1.1师资选拔与培训；

7.1.2教学方法与技巧指导；

7.1.3教学资源建设；

7.1.4学员管理与服务。

7.2乙方应定期对师资队伍进行评估，保证教学质量。

7.3乙方应提供在线或现场支持，解答甲方在课程实施过程中遇到的问题。

第八章质量保障与售后服务

8.1乙方应保证内训课程的质量，若课程存在质量问题，乙方应负责免费修改。

8.2乙方应提供一年的售后服务，包括课程升级、师资培训、教学支持等。

8.3若甲方对乙方提供的服务不满意，可向乙方提出书面投诉，乙方应在收到投诉后__个工作日内，给予回复并采取改进措施。

第九章违约责任

9.1若乙方未按约定时间、质量完成课程开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。

9.2若乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。

9.3双方应严格遵守本协议约定，若一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。

第十章争议解决

10.1双方在履行本协议过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订