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产品召回责任合同

合同编号：__________

甲方（产品生产方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（产品销售方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在产品召回事件中的责任和义务，保证召回过程顺利进行，保障消费者权益，维护市场秩序。

1.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。

1.3合同适用范围

本合同适用于甲方生产并由乙方销售的产品，因质量问题或安全隐患需进行召回的情况。

第二章定义与解释

2.1产品召回

指因产品存在质量问题或安全隐患，甲方决定收回已售出产品，并进行修理、更换或退货的行为。

2.2质量问题

指产品不符合国家或行业标准，存在功能性缺陷，影响正常使用的情况。

2.3安全隐患

指产品在使用过程中可能引发人身伤害或财产损失的风险。

2.4召回通知

指甲方发出的书面通知，告知乙方需召回产品的具体信息及召回程序。

第三章召回责任的确定

3.1甲方责任

3.1.1甲方负责产品质量的监控和检测，保证产品符合相关标准。

3.1.2甲方发觉产品存在质量问题或安全隐患时，应及时通知乙方，并制定召回计划。

3.1.3甲方承担召回过程中产品的修理、更换或退货费用。

3.2乙方责任

3.2.1乙方负责销售过程中产品质量的初步检查，发觉异常情况及时报告甲方。

3.2.2乙方接到甲方召回通知后，应立即停止销售相关产品，并配合甲方进行召回。

3.2.3乙方负责收集需召回产品的信息，协助甲方完成召回工作。

第四章召回程序

4.1召回启动

4.1.1甲方确认产品需召回后，应在24小时内向乙方发出书面召回通知。

4.1.2召回通知应包括召回原因、召回范围、召回方式等内容。

4.2召回实施

4.2.1乙方接到召回通知后，应在48小时内停止销售相关产品，并在销售场所显著位置张贴召回公告。

4.2.2乙方应积极配合甲方，通知消费者召回信息，并协助消费者办理召回手续。

4.3召回处理

4.3.1甲方应根据召回计划，对召回产品进行修理、更换或退货。

4.3.2乙方应协助甲方完成召回产品的收集、整理和运输工作。

第五章信息披露与保密

5.1信息披露

5.1.1甲乙双方应如实向对方提供与召回相关的信息，保证召回工作的顺利进行。

5.1.2甲方应定期向乙方通报召回进展情况，乙方应及时反馈召回过程中遇到的问题。

5.2保密义务

5.2.1甲乙双方应对召回过程中涉及的商业秘密和技术秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

5.2.2保密义务自合同签订之日起生效，至召回工作结束且双方履行完毕所有义务后终止。

5.3保密例外

5.3.1法律法规要求披露的信息除外。

5.3.2经双方协商一致，可向特定第三方披露相关信息。

第六章召回费用及承担

6.1费用范围

6.1.1召回费用包括但不限于产品回收、运输、储存、检测、修理、更换、退货等直接费用。

6.1.2召回费用还包括因召回产生的公告、宣传、法律咨询等间接费用。

6.2费用承担

6.2.1甲方承担召回过程中的主要费用，包括产品回收、修理、更换、退货等直接费用。

6.2.2乙方承担召回过程中的辅助费用，包括产品储存、运输、公告、宣传等间接费用。

6.3费用结算

6.3.1甲方应在召回工作开始前，向乙方提供详细的费用预算清单。

6.3.2乙方应在接到预算清单后5个工作日内予以确认，并按照确认的预算支付相关费用。

6.3.3召回工作结束后，甲乙双方应根据实际发生的费用进行结算，多退少补。

第七章召回期限

7.1召回启动期限

7.1.1甲方确认产品需召回后，应在24小时内向乙方发出书面召回通知。

7.1.2乙方接到召回通知后，应在48小时内停止销售相关产品，并启动召回程序。

7.2召回实施期限

7.2.1甲方应在召回通知发出后15个工作日内，完成召回计划的制定和实施准备。

7.2.2乙方应在接到召回通知后30个工作日内，完成召回产品的收集、整理和运输工作。

7.3召回完成期限

7.3.1甲乙双方应共同努力，保证召回工作在召回通知发出后60个工作日内完成。

7.3.2如因特殊情况需延长召回期限，甲乙双方应协商一致，并书面确认延期事宜。

第八章风险管理与应急处理

8.1风险评估

8.1.1甲方应定期对产品质量进行风险评估，及时发觉潜在的安全隐患。

8.1.2乙方在销售过程中发觉产品质量问题或安全隐患，应及时向甲方报告，并采取临时措施防止风险扩大。

8.2应急预案

8.2.1