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企业内部管理系统开发和实施服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

乙方（受托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

第一章定义和术语

1.1本合同中的“系统”指由乙方根据甲方要求开发的企业内部管理系统。

1.2“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供系统开发、实施和售后服务。

1.3“开发阶段”指乙方根据甲方需求，进行系统设计、开发和测试的过程。

1.4“实施阶段”指乙方在甲方现场进行系统部署、培训和验收的过程。

第二章项目目标

2.1乙方根据甲方提供的业务需求，开发一整套符合甲方实际业务流程和管理需求的内部管理系统。

2.2系统应具备良好的稳定性、兼容性和扩展性，满足甲方未来业务发展的需求。

2.3系统实施后，甲方员工能够熟练使用系统，提高工作效率，降低管理成本。

第三章项目范围

3.1系统开发

3.1.1乙方负责进行系统需求分析，制定系统设计文档。

3.1.2乙方负责进行系统编码、测试和调试，保证系统质量。

3.1.3乙方负责提供系统安装包、使用手册和相关文档。

3.2系统实施

3.2.1乙方负责现场部署系统，保证系统正常运行。

3.2.2乙方负责为甲方员工提供培训，使其熟练掌握系统操作。

3.2.3乙方负责协助甲方完成系统验收。

第四章时间安排

4.1系统开发阶段：自合同签订之日起，乙方应在______个工作日内完成系统开发。

4.2系统实施阶段：自系统开发完成之日起，乙方应在______个工作日内完成系统实施。

4.3乙方应在系统实施完成后______个工作日内，协助甲方完成系统验收。

第五章费用和支付

5.1本合同总金额为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

5.2甲方按照以下方式支付合同款项：

5.2.1乙方完成系统开发，经甲方验收合格后支付合同总额的____%。

5.2.2乙方完成系统实施，经甲方验收合格后支付合同总额的____%。

5.2.3乙方完成售后服务，经甲方验收合格后支付合同总额的____%。

5.3甲方支付款项时，应向乙方提供正规发票。

第六章乙方责任和义务

6.1乙方应按照甲方提供的业务需求，认真履行系统开发、实施和售后服务。

6.1.1乙方在开发阶段应保证系统功能的完整性和准确性。

6.1.2乙方在实施阶段应保证系统部署的正确性和稳定性。

6.1.3乙方在售后服务阶段应保证系统的正常运行和及时响应甲方的问题。

6.2乙方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲方商业秘密。

6.3乙方应按照本合同约定的时间节点完成各阶段工作。

6.4乙方应提供不少于____名专业技术人员参与项目开发、实施和售后服务。

6.5乙方应提供系统升级、维护和优化等服务，保证系统持续满足甲方需求。

第七章甲方责任和义务

7.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务需求。

7.2甲方应协助乙方完成系统开发、实施和验收工作。

7.3甲方应按照本合同约定的时间节点支付合同款项。

7.4甲方应负责提供乙方实施阶段所需的硬件设备、网络环境等条件。

7.5甲方应保证系统运行所需的各项数据和相关资料的准确性、完整性和合法性。

第八章质量保证

8.1乙方应保证系统质量，保证系统符合甲方需求。

8.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准进行系统开发。

8.1.2乙方应提供系统测试报告，证明系统质量达到甲方要求。

8.2乙方应在系统验收合格后提供____个月的质保期。

8.3质保期内，如因乙方原因导致系统出现故障，乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并及时修复。

8.4质保期结束后，乙方仍应提供有偿的售后服务。

第九章违约责任

9.1乙方未能按照本合同约定完成各阶段工作，每延迟一天，应向甲方支付合同总额____%的违约金。

9.2乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。

9.3甲方未能按照本合同约定支付合同款项，每延迟一天，应向乙方支付合同总额____%的违约金。

9.4甲方未能提供乙方实施阶段所需的硬件设备、网络环境等条件，导致项目进度受到影响，甲方应承担相应的责任。

第十章争议解决

10.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

10.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3双方应遵守中华人民共和国的法律、法规，尊重合同约定，诚实守信，共同维护合同的严