DB12T 790-2018 乡村旅游区(点)服务评定规范　.docxVIP

ICS03.200A12

DB12

天津市地方标准

DB12/T790—2018

乡村旅游区(点)服务评定规范

Serviceassessmentcriterionforruraltourismattraction

2018-06-07发布2018-07-08实施

天津市市场和质量监督管理委员会发布

I

DB12/T790—2018

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语与定义 1

4乡村旅游等级及标志 2

4.1等级划分依据 2

4.2乡村旅游区(点)符号标志 2

5乡村旅游区(点)等级划分 2

5.1AAAAA级乡村旅游区(点) 2

5.2AAAA级乡村旅游区(点) 4

5.3AAA级乡村旅游区(点) 5

5.4AA级乡村旅游区(点) 6

5.5A级乡村旅游区(点) 8

6评定标准 9

附录A(规范性附录)《乡村旅游区(点)服务评定规范》评分表 10

II

DB12/T790—2018

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由天津市旅游局提出并归口。

本标准起草单位：天津市旅游培训中心、天津市旅游局产业发展处。

本标准主要起草人：刘桂明、何永忠、段建斌、张彩莲、冀建勇、卢政营、苏立、孙旭、冯伟、姜兆一、张腾腾。

1

DB12/T790—2018

乡村旅游区(点)服务评定规范

1范围

本标准规定了乡村旅游区(点)服务评定规范。

本标准适用于天津市旅游村以及从事乡村旅游服务与经营管理的各类经营主体。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB3095-2012环境空气质量标准GB3096-2008声环境质量标准

GB8978-1996污水综合排放标准

GB/T10001.1-2012公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T15971-2010导游服务规范

GB16153-1996饭馆(餐厅)卫生标准

GB/T17775-2003旅游景区质量等级评定与划分GB18483-2001饮食业油烟排放标准

GB/T18972-2003旅游资源分类、调查与评价

GB50016-2014建筑设计防火规范GB50039-2010农村防火规范

3术语与定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1

乡村旅游ruraltourism

利用农业景观、农业生态环境、农事生产活动以及传统的民族习俗为资源，为旅游者提供观光、休闲、度假、养生、健身、娱乐和购物等服务的综合性乡村旅游体验。

3.2

乡村旅游资源ruraltourismresources

能吸引旅游者前往，为旅游业所利用，由自然环境和人文环境相结合，包含物质和非物质要素于一体，能产生经济、社会和生态效益的乡村旅游载体。

3.3

乡村旅游区(点)ruraltourismattraction

以具有一定数量规模且地理较为集中的乡村房屋、建筑设施，多以家庭为接收单位，利用田园景观、自然生态、农村文化及农民生产、生活等资源，以乡村体验为特色的旅游活动点。

2

DB12/T790—2018

4乡村旅游等级及标志

4.1等级划分依据

本标准从综合效益、服务设施、旅游环境、智慧旅游、商业配套体系、活动项目、综合保障七个方面进行评定，把乡村旅游区(点)服务评定规范等级划分为五类，等级越高，表示乡村旅游区(点)的质量与服务水平越高、文化主题越突出、创新创意越领先、综合带动等方面功能越强。

4.2乡村旅游区(点)符号标志

乡村旅游区(点)服务评定规范等级用A级表示，从低到高依次为A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级乡村旅游。AAA级及以下乡村旅游区(点)服务等级由天津市区旅游行政主管部门评定，并报备市旅游行政主管部门；AAAA级和AAAAA级乡村旅游区(点)服务等级由天津市市旅游行政主管部门评定，乡村旅游区(点)服务评定规范等级标牌应挂在景区入口的显著位置，且由天津市市旅游行政主管部门统一制作。

5乡村旅游区(点)等级划分

5.1AAAAA级乡村旅游区(点)

5.1.1综合效益

5.1.1.1以乡村休闲体验