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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

副食品供货配送服务方案

一、配送方案

1.整体供货配送流程

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

2.运输路线及运输方式

我公司拥有厢式小货车和冷链车，采取陆路运输方式，根据每天交通信息即

使选择最优运输路线，保证上午9：30前将采购清单内的产品配送到位。

3.装卸方式

（1）堆码作业

把食品从预先放置的场所，移动到货车之类的食品运输设备或仓库之类固定

设备的指定位置，再按照要求的位置和形态放置食品的作业。

（2）拆垛作业

堆垛作业的逆向作业。

（3）分拣作业

在堆码、拆垛作业的前后或配送作业之前发生的作业，是把食品按照品种、

出入先后、货流分类(分拣分类），再分别放到规定位置的作业。

（4）配货作业

在向货车等运输设备装货作业前以及从仓库等保管设施出库装卸前发生的

作业，是把食品从所规定的位置，按照品种，下一步作业种类、发货对象分类(配

货分类)所进行的拆垛、堆放作业。这一作业又分为把分拣作业拣出的、按照规

定分类集中起来业和以一定的批量移动到一端的分拣场所、分别送到指定位置的

作业两类。

（5）搬送作业

是为了进行上述各项作业而发生的、以这些作业为主要目的的移动作业。搬

送包括水平、垂直、料行报送以及几几种组合的搬送。

（6）移送作业

用传送带对食品进行运送的作业。

4.配送实施计划

我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“三专”，专人、专车、

专线。

（1）进货作业流程

1）制定进货作业计划

2）商品送达

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

3）卸货

4）收货

5）货品的编号

6）货物分类

7）核对有关单据和信息

8）货品检验

9）处理进货信息

（2）订单处理流程

1）接受订货（QQ、微信、电话、传真、邮件）

2）订单内容的确认

3）设定订单

4）建立客户订单档案

5）依订单分配货物

6）计算拣选的标准时间

7）依订单排定出货时流程及拣货顺序

8）分配后货物不足的处理：

a.重新调拨

b.补送

c.通知客户协商处理（单品代替或减少订货量）

9）订单资料处理输出：拣货单(出库单)送货单缺货资料

（3）拣货作业

1）拣货作业过程拣货信息分类与集中

2）拣货方式

a.订单拣取

b.批量拣取

c.复合拣取

（4）拣货作业系统

1）分拣人员的构成：管理人员；分拣人员；输送人员；记单人员

2）分拣流程的主要特点：

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为