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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

电商平台通用合作合同2024年修订版版B版

本合同目录一览

1.合作宗旨

2.定义与术语

2.1定义

2.2术语

3.合作内容

3.1商品销售

3.2服务提供

3.3促销活动

4.双方责任与义务

4.1甲方责任与义务

4.2乙方责任与义务

5.合同期限

5.1起始日期

5.2终止日期

6.交易条款

6.1价格与支付

6.2发货与收货

6.3退货与换货

7.技术支持与服务

7.1技术支持

7.2客户服务

8.广告与推广

8.1广告内容

8.2推广活动

9.信息安全与隐私保护

9.1信息安全

9.2隐私保护

10.违约责任

10.1甲方违约

10.2乙方违约

11.争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

12.合同的变更与终止

12.1变更

12.2终止

13.一般条款

13.1通知

13.2完整协议

13.3法律适用

13.4不可抗力

14.附录与附件

14.1附录A：商品信息表

14.2附录B：服务内容清单

14.3附件C：技术支持服务协议

14.4附件D：广告与推广计划

第一部分：合同如下：

1.合作宗旨

2.定义与术语

2.1定义

（1）甲方：指从事商品生产、销售或者提供服务的自然人、法人或者其他组织。

（2）乙方：指提供电商平台的自然人、法人或者其他组织。

（3）商品：指甲方在乙方平台上销售的各类产品。

（4）服务：指甲方为乙方提供的与电商平台运营相关的各类服务。

（5）平台：指乙方提供的网络交易平台。

2.2术语

（1）成交：指买家在平台上完成购买行为。

（2）订单：指买家在平台上提交的购买商品或者服务的请求。

（3）销售额：指甲方在平台上实现的商品销售收入。

（4）推广费：指乙方为甲方提供的广告推广服务费用。

（5）技术支持服务：指乙方为甲方提供的技术协助和客户服务。

3.合作内容

3.1商品销售

甲方有权在乙方平台上销售商品，乙方为甲方提供销售渠道和交易平台。双方应共同遵守国家关于商品销售的相关法律法规，确保商品质量，维护消费者权益。

3.2服务提供

甲方应按照乙方的要求，为乙方提供商品信息更新、订单处理、售后服务等支持，确保电商平台的正常运营。

3.3促销活动

甲方应积极参与乙方组织的各类促销活动，并根据乙方要求提供相应的优惠措施。乙方应给予甲方适当的宣传和推广，提高甲方商品的曝光度和销售量。

4.双方责任与义务

4.1甲方责任与义务

（1）甲方应对所销售商品的质量、安全性、合法性负责，保证商品信息真实、准确、完整。

（2）甲方应按照约定时间及时发货，确保订单按时完成。

（3）甲方应提供完善的售后服务，处理买家的退换货、退款等请求。

（4）甲方应遵守平台的交易规则，不得恶意竞争、操纵市场价格等。

4.2乙方责任与义务

（1）乙方应提供稳定、安全的电商平台，确保甲方商品的顺利销售。

（2）乙方应对甲方的商品信息进行审核，确保合规性。

（3）乙方应按照约定时间及时支付甲方销售额，并提供对账、查询等服务。

（4）乙方应协助甲方处理买家的咨询、投诉等问题，共同维护消费者权益。

5.合同期限

5.1起始日期

本合同自双方签字（或者盖章）之日起生效。

5.2终止日期

本合同有效期为____年，自起始日期起计算。合同期满前，双方如需续约，应提前一个月书面通知对方。

6.交易条款

6.1价格与支付

（1）甲方应在平台上设定商品价格，并保证价格的真实性。

（2）乙方应在收到甲方提交的订单后，及时处理并支付甲方销售额。

6.2发货与收货

（1）甲方应在订单确认后____小时内发货，确保商品按时送达。

（2）乙方应协助甲方跟踪订单状态，确保买家的顺利收货。

6.3退货与换货

（1）买家在收到商品后____日内，如有质量问题，可申请退货或换货。

（2）甲方应在收到退货请求后____小时内处理，确保买家的权益。

7.技术支持与服务

7.1技术支持

乙方应为甲方提供电商平台的技术支持，确保甲方在平台上顺利开展业务。技术支持包括但不限于商品信息、订单处理、数据查询等。

7.2客户服务

乙方应设立客户服务团队，处理买家的咨询、投诉等问题。甲方应积极配合乙方客户服务团队