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房改办效能建设工作方案

一、背景介绍

我国房地产市场发展迅速，房地产税制改革也进入深入推进阶段。为了更好地建设房屋改造办事机构，提高其效能和服务水平，促进房地产市场的健康发展，制定了以下方案。

二、工作目标

1.建立健全房改办工作机制，实现房屋改造全面提速；

2.优化房屋改造审批流程，推进全国房地产税制改革步伐；

3.完善服务系统，提高工作质量，为市民提供更好、更快、更优质的服务；

4.学习借鉴国内外前沿经验，不断创新改革创新，提升工作水平和工作效能。

三、工作内容

1.简化审批流程

（1）推进电子化审批，提高审批效率；

（2）将业务环节合理分配至不同岗位，避免出现过度审批或审批环节重复现象；

（3）协调各部门一同提高审批效率，缩短处理时间。

2.建立健全信息化系统

（1）建设方便快捷的申报、评估、审批、归档等信息系统；

（2）加强因地制宜的改造方案的建设；

（3）形成实时监管的信息管理环境，加强对房屋改造的管理和监督。

3.简化程序规范服务

（1）协调各部门密切合作，避免重复劳动；

（2）优化办事流程，加强业务操作标准化；

（3）在办事中突出以群众为中心的服务理念，切实解决群众关心的问题；

（4）建立有效的反馈机制，听取市民对办事工作的意见，及时调整对策。

4.提高专业服务水平

（1）建立高效的工作团队，聚集一批有经验的专业人才，深入掌握改造市场的前沿信息；

（2）加强专业培训和学习，提高工作人员的综合素质和专业知识水平；

（3）借鉴国际先进经验，尽快制定适合我国房地产市场实际的服务标准和服务程序。

5.加强宣传和推广

（1）运用多种渠道，通过政府官网、新闻媒体等多种方式，全方位发布政策信息，积极传播改革信息；

（2）加强对市民的宣传，提高大众对房屋改造行业的认知度，让市民充分认识到房地产税制改革的必要性；

（3）开展政策演讲、知识讲座等宣传活动，让市民及企业更好地了解政策，充分利用好改革政策匹配的机会。

四、工作计划

1.完成电子化审批系统建设工作

2.推广上海市“一窗受理”的办事流程，推动全国房地产税改革的步伐

3.调整重新布局，优化办事流程

4.建立全面的信息化管理体系，推动数据共享、协同工作

5.制定全面的管理办法、办公程序，建立更加完善的管理体系

6.强化与群众的沟通互动、及时反馈意见建议

7.积极开展各种宣传活动，提高公众是认知度

8.持续跟进监测、不断完善改革措施，实现以改革创新推进房地产税制改革

五、总结

通过以上几点，进一步完善房改议事机制，提高工作效能和服务水平，为政府主管部门更好地服务市民，推动我国房地产税改革的推进，创造良好的市场环境和积极向上的社会氛围。