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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

核酸采样信息录入错误分析及对策

摘要：核酸采样信息录入错误，导致标本实际信息与录入信息不一致，尤其

是出现阳性结果时，使阳性者不能被追踪，导致严重的后果。通过对邻水5.09

新冠疫情期间部分信息错误进行原因分析，结合我院负责采样点质量控制的经验，

针对性提出对策和建议。

关键词：核酸采样；信息录入；错误；对策

核酸采样信息录入与标本是对应关系，标本检测结果对应录入的信息，如果

信息录入错误，被检者得不到结果，检测结果找不到被检者，尤其是出现阳性结

果时，因结果不能对应检测者，使其阳性结果无法追踪，导致严重的后果。本文

以四川省核酸检测信息系统为基础，收集整理我院负责的采样点采样数据和邻水

县中医医院检验科5.09新冠检测数据，追溯和分析核酸采样信息录入错误的原

因，并结合我院14个采样点质量控制经验，对核酸采样信息录入错误原因进行

分析，并针对性提出对策。

1.错误类型

导致核酸采样信息录入错误的因素较多，有外界环境因素、设备因素、条码

因素、人为因素等，但从产生的先后顺序来说，主要分为录入环节错误和核对环

节错误。

1.1录入环节错误。

录入环节导致的错误，是因为各种因素影响信息录入的准确性，导致信息录

入与实际信息不一致导致的错误，包括检测机构选择错误、标本条码录入错误和

身份信息录入错误。

1.1.1检测机构选择错误

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在信息录入没有选择对应的检测机构，因检测机构不能识别条形码,导致该

批标本无法上传结果的错误。

1.1.2条形码录入错误。在录入被采样人员信息前，需要先录入条形码信息，

通常条形码是通过手机扫码进行录入，也可以通过手动方式输入或更改条形码信

息。但因多种因素导致条形码数字（字母）与实际不一致或缺位的错误，叫条形

码录入错误，统称为“跳码”。

1.1.3身份信息录入错误。身份信息录入错误是在手动或自动输入身份证号

码时，身份证号码与被采样人员不一致所致，出现“被覆盖”或“张冠李戴”的

错误。

1.2核对环节错误

因各种客观原因的影响，信息录入环节不可避免地会产生的错误，基于此，

在操作流程上要求录入信息后进行核对，把录入环节的错误通过核对来更正，不

让信息错误进入到下一个环节。但在核对环节，因流程不熟忽略了核对，或因注

意力、视力等因素影响核对没有发现错误，导致错误结果进入到检测环节。一般

来说，核对环节一般不会产生错误，但会让错误延续。

1.错误原因分析及后果

2.1检测机构选择错误原因分析及后果

检测机构选择错误有两种情况。一种是信息录入时，没有选择或错误选择检

测机构，没有选择会自动默认上一次的检测机构，错误选择就是应该选“甲”机

构却选择了“乙”机构，默认选择和错误选择都不是该点对应的检测机构，而标

本又送达了该机构。另一种是信息录入正确，但标本送达到了另一机构，这种情

况常见于标本量不多时，转运人员把不属于一个检测机构的几个采样点标本一并

送达了该检测机构。不管是那种情况，导致的结果都是送达的检测机构与输入检

测机构不一致，因没有选择送达的检测机构，送达检测机构无法读取该批标本的

信息，导致该批标本的检测结果无法上传。如果该批标本中出现阳性结果又不能

锁定采样点，导致追阳困难。据（邻水县中医院检验科）统计，在5.09新冠疫

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情期间，该检测点共收到集采标本34259管，标本信息错