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2024版数据中心托管与云迁移服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2法定代表人
1.3联系方式
1.4注册地址
1.5通信地址
1.6传真号码
1.7电子邮箱
2.服务概述
2.1服务内容
2.2服务期限
2.3服务范围
2.4服务级别协议（SLA）
2.5服务费用及支付方式
3.数据中心托管服务
3.1数据中心硬件设施
3.2网络设施
3.3安全设施
3.4数据备份与恢复
3.5系统监控与维护
4.云迁移服务
4.1迁移方案
4.2迁移工具与技术
4.3迁移进度
4.4迁移风险评估
4.5迁移费用
5.数据安全与隐私保护
5.1数据安全责任
5.2数据加密
5.3数据备份与恢复
5.4隐私保护措施
5.5数据访问控制
5.6数据安全事件处理
6.服务支持与响应
6.1技术支持
6.2故障响应时间
6.3紧急情况处理
6.4服务支持方式
6.5服务支持时间
7.知识产权
7.1服务方知识产权
7.2客户知识产权
7.3知识产权保护措施
7.4知识产权纠纷处理
8.法律法规与政策
8.1适用法律法规
8.2政策变化影响
8.3合同变更
8.4违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
9.4违约解除
10.合同解除
10.1解除条件
10.2解除程序
10.3解除后果
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
11.4争议解决费用
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同生效时间
12.3合同终止条件
12.4合同终止时间
13.合同附件
13.1附件一：服务级别协议
13.2附件二：数据中心硬件设施清单
13.3附件三：云迁移方案
13.4附件四：数据安全与隐私保护措施
13.5附件五：其他相关文件
14.其他
14.1合同份数
14.2合同签署
14.3合同生效日期
14.4合同变更与补充
14.5合同解释与适用法律
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：X有限公司
乙方：YYYY数据中心管理有限公司
1.2法定代表人
甲方：
乙方：
1.3联系方式
1.4注册地址
甲方：中国北京市朝阳区路号
乙方：中国上海市浦东新区路号
1.5通信地址
甲方：中国北京市朝阳区路号室
乙方：中国上海市浦东新区路号室
1.6传真号码
甲方：传真：0
乙方：传真：
1.7电子邮箱
2.服务概述
2.1服务内容
本合同项下的服务内容包括数据中心托管服务及云迁移服务。
2.2服务期限
本合同服务期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。
2.3服务范围
服务范围包括但不限于数据中心的物理设施、网络设施、安全设施以及云迁移过程中的相关技术支持。
2.4服务级别协议（SLA）
本合同服务级别协议（SLA）详见附件一。
2.5服务费用及支付方式
服务费用为人民币万元整，分年度支付，每年支付万元，支付时间为每年的1月1日。
3.数据中心托管服务
3.1数据中心硬件设施
乙方负责提供满足甲方业务需求的数据中心硬件设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。
3.2网络设施
乙方确保数据中心网络设施稳定可靠，提供高速、安全的网络服务。
3.3安全设施
乙方负责数据中心的安全设施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、监控系统等。
3.4数据备份与恢复
乙方提供数据备份与恢复服务，确保甲方数据安全。
3.5系统监控与维护
乙方负责对数据中心系统进行实时监控，确保系统稳定运行，并及时进行维护。
4.云迁移服务
4.1迁移方案
乙方根据甲方需求制定详细的迁移方案，包括迁移计划、迁移步骤、迁移时间等。
4.2迁移工具与技术
乙方使用成熟、可靠的迁移工具和技术，确保迁移过程顺利进行。
4.3迁移进度
乙方确保在规定时间内完成迁移工作，并及时向甲方报告迁移进度。
4.4迁移风险评估
乙方对迁移过程中可能出现的风险进行评估，并提出相应的风险应对措施。
4.5迁移费用
迁移费用为人民币万元整，包括但不限于迁移工具费、人工费、差旅费等。
5.数据安全与隐私保护
5.1数据安全责任
乙方对数据中心和云迁移过程中的数据安全承担全面责任。
5.2数据加密
乙方对传输和存储的数据进行加密处理，确保数据安全。
5.3数据备份与恢复
乙方定期进行数据备份，确保数据可恢复。
5.4隐私保护措施
乙方采取有效措施保护甲方数据隐私，防止数据泄露。
5.5数据访问控制
乙方对数据访问进行严格控制，确保只有授权人员才能访问
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