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智能能源设备升级服务合同

合同编号：__________

甲方基本信息：

名称：____________________

地址：____________________

乙方基本信息：

名称：____________________

地址：____________________

第一章：定义与术语

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：

“智能能源设备”指由甲方拥有和使用的，用于提高能源效率的硬件和软件系统。

“升级服务”指甲方根据乙方需求，对智能能源设备进行的改造和升级服务。

“合同双方”指甲方和乙方。

1.2术语解释

本合同中使用的其他术语，如无特殊说明，均按照相关法律法规及业界公认的解释执行。

第二章：服务内容与范围

2.1升级服务内容

乙方同意甲方根据智能能源设备现状，提供以下升级服务：

（1）硬件升级：更换设备主要部件，提升设备功能；

（2）软件升级：优化系统程序，提高设备运行效率；

（3）技术支持：提供设备运行维护、故障排查等服务。

2.2服务范围

甲方的升级服务范围包括但不限于：

（1）现场勘查，了解设备现状，制定升级方案；

（2）升级方案的实施，包括设备安装、调试等；

（3）对乙方人员进行设备操作、维护等方面的培训；

（4）提供为期一年的售后服务。

第三章：服务期限与费用

3.1服务期限

本合同自双方签字之日起生效，服务期限为合同签字之日起至____年__月__日。

3.2费用

甲方为乙方提供升级服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

第四章：付款方式与条件

4.1付款方式

乙方应采用以下付款方式向甲方支付服务费用：

（1）银行转账：将服务费用汇入甲方指定账户；

（2）现金支付：在合同签订现场支付给甲方。

4.2付款条件

乙方应在以下条件满足后七个工作日内支付服务费用：

（1）甲方完成升级服务；

（2）乙方对升级服务满意，并签署验收单。

第五章：知识产权与保密

5.1知识产权

甲方对升级服务过程中所产生的技术成果享有知识产权。未经甲方书面同意，乙方不得泄露、传播、使用或允许第三方使用上述技术成果。

5.2保密

双方应对本合同内容、升级服务过程中所涉及的商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

第六章：服务保证与售后服务

6.1服务保证

甲方保证所提供的升级服务符合乙方提出的功能要求，并对所提供的硬件和软件质量承担以下保证责任：

（1）硬件：提供原厂保修服务，保修期自验收合格之日起计算；

（2）软件：自验收合格之日起一年内，提供免费升级和故障修复服务。

6.2售后服务

甲方应在服务期限内提供以下售后服务：

（1）设立专门的服务，解答乙方的技术咨询和故障报修；

（2）接到乙方报修后，甲方应在24小时内响应，并根据故障情况提供现场或远程技术支持；

（3）对于重大故障，甲方应在48小时内安排技术人员到现场进行维修。

第七章：违约责任

7.1甲方违约

若甲方未能按照本合同约定提供升级服务，或所提供的服务存在质量问题，甲方应承担以下违约责任：

（1）立即改正服务中的缺陷；

（2）如无法改正，应退还相应服务费用；

（3）如造成乙方损失，应依法承担赔偿责任。

7.2乙方违约

若乙方未按约定支付服务费用，乙方应承担以下违约责任：

（1）按日加收迟延支付部分千分之五的滞纳金；

（2）甲方有权暂停提供升级服务，直至乙方支付完毕所有费用。

第八章：不可抗力

8.1不可抗力定义

本合同所称“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。

8.2不可抗力处理

由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。

第八章：争议解决

9.1协商解决

双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

9.2诉讼

如协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

第九章：合同的变更和终止

10.1合同变更

任何一方要求变更本合同的，应书面提出，经双方协商一致后，可以签订补充协议。

10.2合同终止

以下情况下，本合同自动终止：

（1）合同期限届满，双方未续签；

（2）双方达成书面协议，同意提前终止合同；

（3）根据法律规定，一方有权终止合同。

第十章：附则

11.1通知

本合同项下的所有通知应以书面形式送达对方指定的地址或邮箱。

11.2法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

11.3合同副本

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十一章：违约金

11.1违约金

任何一方违反本合同约定，导致合同无法履