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2024版智慧旅游SET协议实施合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方

2.2乙方

3.项目概述

3.1项目名称

3.2项目目标

3.3项目范围

4.服务内容

4.1智慧旅游平台建设

4.2数据采集与分析

4.3用户体验优化

4.4技术支持与维护

5.项目进度

5.1项目阶段划分

5.2各阶段时间安排

5.3进度监控与调整

6.质量要求

6.1软件质量标准

6.2硬件质量标准

6.3服务质量标准

7.风险管理

7.1风险识别

7.2风险评估

7.3风险应对措施

8.知识产权

8.1甲方知识产权

8.2乙方知识产权

8.3知识产权归属

9.费用与支付

9.1费用构成

9.2支付方式

9.3付款时间

10.保密条款

10.1保密范围

10.2保密义务

10.3违约责任

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约争议解决

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

13.合同争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决费用

14.合同生效、变更与终止

14.1合同生效条件

14.2合同变更程序

14.3合同终止条件

14.4合同终止后的处理

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“智慧旅游平台”指乙方为甲方定制的，基于互联网技术，提供旅游信息查询、预订、支付、评价等功能的综合性平台。

1.1.2“数据采集与分析”指乙方对甲方提供的旅游相关数据进行收集、整理、分析，为甲方提供数据报告及决策支持。

1.1.3“用户体验优化”指乙方根据用户反馈及行为数据，对智慧旅游平台进行功能调整、界面优化等，提升用户满意度。

1.1.4“技术支持与维护”指乙方在合同有效期内，对智慧旅游平台进行技术支持、故障排除、系统升级等维护工作。

第二条合同双方

2.1甲方

2.2乙方

第三条项目概述

3.1项目名称

本项目的名称为“2024版智慧旅游SET协议实施合同”。

3.2项目目标

本项目的目标是建设一个功能完善、用户体验优良的智慧旅游平台，提升甲方在旅游信息化领域的竞争力。

3.3项目范围

本项目的范围包括智慧旅游平台的建设、数据采集与分析、用户体验优化以及技术支持与维护等工作。

第四条服务内容

4.1智慧旅游平台建设

4.1.1乙方负责智慧旅游平台的前端设计、开发及测试，确保平台符合甲方需求。

4.1.2乙方负责智慧旅游平台的后端开发，实现平台所需功能。

4.1.3乙方提供智慧旅游平台的技术文档，便于甲方了解平台功能和使用方法。

4.2数据采集与分析

4.2.1乙方负责收集甲方提供的旅游相关数据，包括游客信息、景区信息、旅游产品信息等。

4.2.2乙方对收集到的数据进行整理、分析，定期向甲方提供数据报告。

4.3用户体验优化

4.3.1乙方根据用户反馈及行为数据，对智慧旅游平台进行功能调整、界面优化等，提升用户满意度。

4.3.2乙方定期收集用户反馈，针对问题进行改进。

4.4技术支持与维护

4.4.1乙方在合同有效期内，对智慧旅游平台进行技术支持，包括解答甲方技术人员的问题、提供技术文档等。

4.4.2乙方负责智慧旅游平台的故障排除、系统升级等维护工作。

第五条项目进度

5.1项目阶段划分

本项目分为五个阶段：需求分析、平台开发、数据采集与分析、用户体验优化、项目验收。

5.2各阶段时间安排

5.2.1需求分析阶段：1个月

5.2.2平台开发阶段：3个月

5.2.3数据采集与分析阶段：2个月

5.2.4用户体验优化阶段：1个月

5.2.5项目验收阶段：1个月

5.3进度监控与调整

5.3.1甲方与乙方定期召开项目进度会议，讨论项目进展及问题解决。

5.3.2如项目进度出现偏差，双方应共同协商，调整项目计划。

第六条质量要求

6.1软件质量标准

6.1.1智慧旅游平台应满足甲方提出的各项功能需求。

6.1.2平台界面友好，操作简便，符合用户习惯。

6.1.3平台运行稳定，性能良好，无重大故障。

6.2硬件质量标准

6.2.2硬件设备应具有稳定的性能，符合国家相关标准。

6.3服务质量标准

6.3.1乙方应按照合同约定，提供优质的技术支持与维护服务。

6.3.2乙方应按时完成项目任务，确保项目进度。

第七条风险管理

7.1风险识别

7.1.1甲方与乙方共同识别项目实施过程中可能出现的风险。

7.1.2风险识别包括技术风险、市场风险、人员风险等。

7.2风险评估

7.2.1甲方与