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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
财务应收账款管理制度(最终版)
第一条销售部门职责
销售部门应根据公司客户信用政策，制定销售合同并确认
应收账款金额，及时将销售合同和应收账款信息报送计划财务
部门。
第二条财务部门职责
计划财务部门应及时核对销售部门报送的销售合同和应收
账款信息，对应收账款进行准确计算和入账，并定期进行应收
账款的核销和坏账准备计提。
第三条客户服务部门职责
客户服务部门应及时跟进客户的付款情况，并与财务部门
协调处理逾期账款的催收工作，确保应收账款能够及时回收。
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xxx有限公司应收账款管理制度
第三章客户信用政策制定
第一条客户信用政策的制定
公司营销中心应根据客户的信用状况、历史交易记录、市
场竞争情况等因素，制定客户信用政策，明确客户的信用额度
和付款条件。
以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
第二条客户信用额度的管理
公司应建立客户信用额度管理制度，对客户的信用额度进
行严格控制，确保客户信用额度的合理性和准确性。
第三条付款条件的制定
公司应根据客户信用政策制定付款条件，明确付款方式和
期限，并在销售合同中明确约定，以确保应收账款能够及时回
收。
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xxx有限公司应收账款管理制度
第四章应收账款管理和催收
第一条应收账款管理
公司应建立完善的应收账款管理制度，对应收账款进行分
类管理，及时核对账款余额和账龄，对逾期账款进行催收和处
理。
第二条催收方式
公司应根据逾期账款的情况，采取不同的催收方式，包括
电话催收、邮件催收、上门催收等方式，确保逾期账款能够及
时回收。
第三条催收记录的保存
以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
公司应建立催收记录的保存制度，对催收记录进行归档和
保存，并定期进行催收效果的分析和评估，以优化催收流程和
提升催收效率。
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第五章问题账款管理
第一条问题账款的定义
问题账款指因客户破产、经营不善、合同纠纷等原因导致
无法收回的应收账款。
第二条问题账款管理
公司应建立问题账款管理制度，对问题账款进行分类管理，
及时核对账款余额和账龄，制定合理的处理方案，尽量减少问
题账款的损失。
第三条问题账款的处理
公司应根据问题账款的具体情况，采取不同的处理方式，
包括委外催收、诉讼、债务重组等方式，以最大程度地保护公
司利益。
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第六章坏账处理
以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
第一条坏账的定义
坏账指因客户无力偿还、拒不支付等原因导致无法收回的
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