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足疗店的工作计划.docxVIP

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足疗店的工作计划

工作目标

提高服务质量:通过提升员工的专业技能和服务水平,确保顾客获得满意的足疗体验。计划通过定期的员工培训和考核,使每位员工都能掌握至少五种不同的足疗技巧,并根据顾客反馈调整服务流程,以提升整体服务质量。

增强品牌影响力:通过线上线下的市场推广活动,提高足疗店的品牌知名度和美誉度。具体计划包括每月至少与合作媒体发布两次专题报道,利用社交媒体进行内容营销,以及开展顾客推荐奖励活动,以此来吸引新顾客并保持老顾客的忠诚度。

优化顾客体验:关注顾客的个性化需求,提供更加细致和个性化的服务。例如,引入顾客反馈系统,定期收集并分析顾客意见,针对性地改善服务;同时,提供预约服务,让顾客能

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