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甲方：XXX

乙方：XXX

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物业综合管理合同（2024年修订版）

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订时间与地点

1.3合同生效条件

2.物业管理范围与职责

2.1物业管理范围

2.2物业管理职责

2.3物业管理服务标准

3.物业管理费用

3.1物业管理费收费标准

3.2物业管理费缴纳方式与期限

3.3物业管理费使用与管理

4.物业共用设施设备的管理与维护

4.1设施设备清单

4.2设施设备维护保养

4.3设施设备更新改造

5.物业安全与消防管理

5.1安全管理制度

5.2消防安全管理

5.3应急预案与处置

6.物业环境卫生管理

6.1环境卫生标准

6.2环境卫生设施

6.3环境卫生责任

7.物业绿化与养护

7.1绿化规划与实施

7.2绿化养护与管理

7.3绿化责任

8.物业公共秩序维护

8.1公共秩序管理制度

8.2公共秩序维护措施

8.3违规行为处理

9.物业维修与保修

9.1维修范围与标准

9.2维修申请与处理

9.3保修期限与责任

10.物业用户权益保障

10.1用户权益保护制度

10.2用户投诉处理

10.3用户权益纠纷解决

11.合同期限与解除

11.1合同期限

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.违约责任与争议解决

12.1违约责任

12.2争议解决方式

12.3争议解决期限

13.其他约定事项

13.1通知与送达

13.2合同变更与补充

13.3合同附件与附则

14.合同签署与生效

14.1合同签署人

14.2合同生效日期

14.3合同附件与附则

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（物业方）：名称、住所、法定代表人或负责人姓名、联系方式

1.1.2乙方（业主方）：名称、住所、法定代表人或负责人姓名、联系方式

1.2合同签订时间与地点

1.2.1签订时间：2024年X月X日

1.2.2签订地点：甲方物业办公场所

1.3合同生效条件

1.3.1双方代表签字盖章

1.3.2甲方收到乙方支付的物业管理费

2.物业管理范围与职责

2.1物业管理范围

2.1.1甲方物业管理区域内所有住宅、商业、办公等物业

2.1.2物业共用设施设备，包括但不限于电梯、水泵、消防设施、照明设施等

2.2物业管理职责

2.2.1维护物业管理区域内公共秩序，确保物业安全

2.2.2保持物业管理区域内环境卫生，负责垃圾清运

2.2.3负责物业管理区域内绿化养护和公共设施的维护保养

2.3物业管理服务标准

2.3.1物业服务达到国家、行业规定的标准

2.3.2物业服务项目具体内容详见附件一《物业管理服务项目清单》

3.物业管理费用

3.1物业管理费收费标准

3.1.1物业管理费按建筑面积计算，收费标准为每平方米X元/月

3.1.2乙方应在合同签订之日起X日内支付首期物业管理费

3.2物业管理费缴纳方式与期限

3.2.1乙方应按月缴纳物业管理费

3.2.2缴费方式为银行转账或现金支付

3.3物业管理费使用与管理

3.3.1甲方将设立物业管理费专户，专款专用

3.3.2甲方应定期向乙方公布物业管理费使用情况

4.物业共用设施设备的管理与维护

4.1设施设备清单

4.1.1甲方应向乙方提供设施设备清单，包括设备名称、型号、数量等

4.2设施设备维护保养

4.2.1甲方应定期对设施设备进行维护保养，确保其正常运行

4.2.2维护保养费用纳入物业管理费

4.3设施设备更新改造

4.3.1设施设备达到使用寿命或存在安全隐患时，甲方应进行更新改造

4.3.2更新改造费用由甲方承担，但需经乙方同意

5.物业安全与消防管理

5.1安全管理制度

5.1.1甲方应制定安全管理制度，确保物业管理区域内安全

5.1.2乙方应遵守安全管理制度，配合甲方进行安全管理

5.2消防安全管理

5.2.1甲方应定期进行消防设施设备检查和维护

5.2.2乙方应遵守消防安全规定，确保消防通道畅通

5.3应急预案与处置

5.3.1甲方应制定应急预案，应对突发事件

5.3.2乙方应配合甲方进行应急演练，提高应急处置能力

6.物业环境卫生管理

6.1环境卫生标准

6.1.1物业管理区域内环境卫生达到国家、地方规定的标准

6.2环境卫生设施

6.2.1甲方应提供足够的垃圾桶、垃圾袋等环境卫生设施

6.3环境卫生责任