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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
课题：网络消费者购买行为分析课时：6课时
课型：新授课授课班级：13秋商务、14春商务
教学目标：
★知识目标：1、知道中国网民特征及上网条件
2、认识消费者购买决策的参与者，
3、掌握消费品市场的购买模式分析办法，能对消费者的购买行为
做简单的分析。
4、知道影响网络消费者购买行为的因素
5、网络消费者的购买动机分析
★能力目标：培养学生勤于思考，主动学习的学习习惯。提高其分析问题，解决
问题以及综合表达的能力。
★情感目标：培养学生分析意识和学习热情。通过问题讨论、自我阅读、师生一
起共同学习的方法增强学生学习兴趣和使学生学会学习。
教学重点
教学重难点：1、消费者购买决策的参与者构成
2、网络消费者的购买动机分析
教学过程：
一、课前回顾
网络营销工具、网络消费者
二、导入新课
网络消费者购买行为分析是制定网络营销战略计划的前提、基础。分析网络消
费者的消费行为和动机，才能为有效开展网络营销活动提供可靠的依据，企业才
能有针对地制定出正确的网络营销策略。
三、讲授新课
（一）中国互联网络环境分析
1、互联网在中国易转化人群和发达地区居民中的普及率已经达到较高水平。
截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。在
普及率达到约四成的同时，中国网民增长速度延续了自2011年以来放缓的趋势，
2012年上半年网民增量为2450万，普及率提升1.6个百分点。
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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
2、移动互联网创业项目受到资金持续追捧。
中国移动互联网产业披露的投资事件达30起，其中，披露投资金额的投资案
例数为17起，披露投资金额总额约为3.78亿美金，平均单笔投资金额约为2225
万美金。
3、云计算近两年在国内取得了实质性的发展，降低了创业初期成本投入。
云服务已经成为互联网最热的话题之一，其便利和优势不必多说。创业公司
人才、资金短缺，都将会成为创业路途中主要的问题。云服务的面世和普及恰恰
可以帮助创业公司克服这些问题。创业公司可以在付出较少成本后，就可以得到
便捷、高效、安全的云服务。
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4、开放平台成为适应当今互联网产业竞合的新模式，为创业者提供了发展平台。
通过携手第三方开发者，互联网开放平台商可以协调多方资源来应对用户多
元化需求，提升应用开发与服务能力；开放平台为第三方开发者提供了产品推广
的运营平台，从而降低创业与独立经营的各项成本。
5、互联网创业热点领域分析。
移动互联网刚刚起步。参考2011年第二季度数据显示，全球3G用户数同比增
长35%，该季度手机用户有56亿，而智能手机用户才8亿多，发展空间巨大。
音频将是一个热点。随着智能移动设备的普及，人机交流不再限于目前流行的
点击与触摸模式。
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好学近乎知，力行近乎仁
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