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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业前期服务期限协议规范版

本合同目录一览

1.服务期限

1.1前期服务开始时间

1.2前期服务结束时间

2.服务内容

2.1物业管理的范围和内容

2.2物业服务的标准和质量

3.双方权利和义务

3.1甲方权利和义务

3.2乙方权利和义务

4.服务费用

4.1服务费用的标准和支付方式

4.2服务费用的调整和计算方法

5.服务质量和投诉处理

5.1服务质量的保障和监督

5.2投诉处理的程序和时限

6.合同的变更和终止

6.1合同变更的条件和程序

6.2合同终止的条件和程序

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决

8.1争议解决的途径和方法

8.2争议解决的时限

9.保密条款

9.1保密信息的定义和范围

9.2保密信息的保护和保密义务

10.法律适用和争议解决

10.1合同适用的法律法规

10.2争议解决的地域和法院

11.其他条款

11.1甲方和乙方的其他约定

11.2附件和补充协议

12.合同的生效、修改和解除

12.1合同的生效条件

12.2合同的修改和解除程序

13.甲方和乙方信息

13.1甲方信息

13.2乙方信息

14.签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

第一部分：合同如下：

1.服务期限

1.1前期服务开始时间：本合同自签字盖章之日起生效，前期服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.2前期服务结束时间：如双方同意续约，应在该合同期限届满前____个工作日双方协商一致并签署书面续约协议，否则本合同将自动终止。

2.服务内容

2.1物业管理的范围和内容：乙方负责对甲方提供的物业进行前期物业管理服务，包括但不限于物业设施的日常维护保养、环境卫生管理、消防安全管理、公共秩序维护、物业设施设备运行维护、绿化管理、客户服务等。

2.2物业服务的标准和质量：乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、规范和标准，提供符合____标准（或描述）的物业服务。

3.双方权利和义务

3.1甲方权利和义务：

3.1.1甲方应按照合同约定提供物业相关资料，确保资料的真实、完整、准确，并对提供的资料承担责任。

3.1.2甲方应协助乙方进行物业管理，如提供物业设施设备的相关钥匙、图纸等。

3.1.3

甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。

3.2乙方权利和义务：

3.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量符合相关法规、规范和标准。

3.2.2乙方应建立健全物业管理制度和应急预案，确保物业安全、秩序、环境等方面的良好状态。

3.2.3乙方应及时响应甲方的合理要求，并提供必要的协助和服务。

4.服务费用

4.1服务费用的标准和支付方式：

4.1.1前期物业管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月·平方米，按物业实际建筑面积计算。

4.1.2甲方应按月支付物业管理服务费用，每月底前支付当月费用。

4.2服务费用的调整和计算方法：

4.2.1如遇国家政策调整或市场行情变化，乙方有权提出费用调整方案，并与甲方协商一致后进行调整。

4.2.2物业实际建筑面积以甲方提供的测绘报告为准，如有争议，双方可共同委托第三方测绘机构进行测量。

5.服务质量和投诉处理

5.1服务质量的保障和监督：

5.1.1

乙方应设立客户服务中心，负责接收和处理甲方及业主的咨询、投诉等事项。

5.1.2乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估，并根据实际情况进行改进和提升。

5.2投诉处理的程序和时限：

5.2.1甲方或业主对乙方服务有异议时，可通过客户服务中心进行投诉。

5.2.2乙方应在接到投诉后____小时内响应，并在____个工作日内给出处理结果。如情况复杂，经甲方同意可适当延长处理时限。

6.合同的变更和终止

6.1合同变更的条件和程序：