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设备调研方案范文

一、调研背景。

咱公司最近打算购入一批新设备，这就好比给战士换新武器，那可得好好研究研究。这些设备对咱公司未来的发展和生产效率的提高可是有着举足轻重的作用呢，所以必须得做个全面细致的调研。

二、调研目的。

1.了解市场上不同品牌、型号设备的功能、性能、质量等情况，找到最适合咱公司需求的设备，就像找对象一样，得找个合适的。

2.对比不同供应商的价格、售后服务等，咱可不能当冤大头，得花小钱办大事。

3.收集用户对各类设备的使用反馈，看看哪些设备口碑好，哪些是“扶不起的阿斗”。

三、调研对象。

1.设备制造商。

咱得找那些有名气的大厂家，像行业里的“大佬”，也不能放过那些口碑好的小而精的厂家。他们就像武林高手，各有各的绝招，咱要看看他们的设备到底厉害在哪里。

2.设备经销商。

这些经销商就像设备的“中介”，他们对不同品牌设备的优缺点、价格波动啥的都比较清楚。多和他们聊聊，说不定能挖出不少有用的信息。

3.设备使用者（其他企业或个人）

他们可是真正用过这些设备的人，他们的经验和教训就像宝藏一样。听听他们的吐槽或者夸赞，能让我们少走很多弯路。

四、调研内容。

#（一）设备基本信息。

1.功能特点。

这设备能干啥？有没有一些特别酷炫的功能？就像手机一样，有些功能可能平时用不上，但关键时候能让人眼前一亮。

2.性能参数。

速度、精度、稳定性这些参数就像人的身高、体重、体质一样重要。速度快不快，精度准不准，运行稳不稳定，直接关系到咱的生产效率和产品质量。

3.设备结构与材质。

结构合理不合理，材质耐用不耐用，这就好比房子的框架和建筑材料，要是不行的话，那这设备可就“摇摇欲坠”了。

#（二）价格与成本。

1.设备采购价格。

不同品牌、型号的设备价格肯定不一样，咱得把价格范围摸清楚，找到性价比最高的那个。就像买菜一样，同样是青菜，有的地方卖得贵，有的地方就很实惠。

2.使用成本（能耗、维护费用等）

买设备可不能只看买的时候花多少钱，还得考虑后期的使用成本。能耗高不高，维护起来麻不麻烦，这些都会像“吸血鬼”一样慢慢吸走咱的利润。

#（三）售后服务。

1.保修期限与范围。

保修就像设备的“保险”，保修期限长不长，保修范围广不广，这可关系到设备万一出问题了，咱能不能省心。

2.维修响应时间与维修能力。

设备要是坏了，维修人员能不能像超级英雄一样迅速赶到现场，并且把问题解决掉，这是很关键的。要是等个维修等个十天半个月，那咱的生产可就停滞了。

#（四）市场口碑。

1.用户评价。

在网上搜搜看，或者问问同行，这设备用起来到底咋样？有没有经常出故障，还是大家都对它赞不绝口。

2.市场占有率。

市场占有率高的设备，就像明星一样受欢迎，肯定有它的过人之处。咱得看看这些“明星设备”为啥这么火。

五、调研方法。

#（一）网络调研。

1.利用搜索引擎，像百度、谷歌这些，搜索设备的相关信息。查看设备制造商的官方网站，了解他们宣传的设备特点、技术参数啥的。这就像在网上逛街，先大概看看有哪些东西。

2.在行业论坛、社交媒体群组里逛逛，看看有没有人在讨论这些设备。在这里能找到很多用户的真实声音，就像听大家在茶馆里闲聊一样，都是干货。

#（二）实地考察。

1.去设备制造商或者经销商的展厅、工厂实地看看设备。亲眼看看设备的外观、操作演示，感受一下设备的运行状态，就像相亲的时候要见本人一样，光听别人说可不行。

2.如果有机会的话，还可以参观一些已经使用了这些设备的企业，看看设备在实际生产中的表现。这就像看一场实战演练，最能看出设备的真本事。

#（三）问卷调查。

1.设计一份简单易懂的问卷，发给设备使用者或者潜在使用者。问卷内容就包括前面提到的那些调研内容，像是设备功能是否满足需求啊，售后服务满不满意之类的。

2.可以通过线上（邮件、在线问卷平台）和线下（实地发放、行业展会）两种方式来发放问卷，这样能收集到更多的样本，让调查结果更有说服力。

#（四）电话访谈。

1.找到设备制造商、经销商以及部分设备使用者的联系电话，打个电话过去聊聊。电话访谈比较灵活，可以根据对方的回答进一步追问，就像聊天一样轻松自在。

2.在电话访谈之前，要列好访谈提纲，把想要问的问题都准备好，可不能到时候冷场或者问得乱七八糟的。

六、调研计划安排。

#（一）第一阶段：准备阶段（[开始日期1][结束日期1]）

1.成立调研小组，小组成员就像一个小团队，要分工明确，有负责网络调研的，有负责实地考察的，还有负责整理资料的。

2.收集设备相关的基础资料，比如说设备的类型、大致的市场品牌等，就像战前收集情报一样重要。

3.设计调查问卷和电话访谈提纲，这可是我们调研的“武器”，得精心打造。

#（二）第二阶段：数据收集阶段（[开始日期2]