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最新物业管理服务合同

合同编号：__________

甲方（物业管理方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（业主）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所称“物业管理服务”，是指甲方为乙方提供的与物业管理相关的服务。

1.1.2本合同所称“物业”，是指乙方所拥有的住宅、商业或办公等物业。

1.1.3本合同所称“物业管理费”，是指乙方按照本合同约定的标准支付给甲方的物业管理服务费用。

1.2合同宗旨

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益。

1.2.2甲乙双方应遵循公平、公正、诚信的原则，共同维护物业管理服务的正常秩序。

第二章物业管理服务内容

2.1物业管理服务范围

2.1.1甲方负责对乙方物业进行日常管理、维护和保养。

2.1.2甲方负责乙方物业的公共设施、设备的管理与维护。

2.1.3甲方负责乙方物业的安全保卫、消防、卫生等工作。

2.1.4甲方负责乙方物业的绿化、环保、公共秩序等工作。

2.2物业管理服务标准

2.2.1甲方应按照国家及地方有关物业管理服务的规定和标准，提供优质的物业管理服务。

2.2.2甲方应保证乙方物业的安全、整洁、舒适、和谐，为乙方创造良好的居住环境。

第三章物业管理费

3.1物业管理费标准

3.1.1乙方应按照本合同约定的物业管理费标准，向甲方支付物业管理费。

3.1.2物业管理费包括甲方为乙方提供的物业管理服务费用、乙方物业的公共设施、设备维护费用等。

3.2物业管理费支付方式

3.2.1乙方应按月支付物业管理费，支付时间为每月的1日至5日。

3.2.2乙方可以选择以下任一方式支付物业管理费：银行转账、现金支付、支付等。

第四章甲方义务

4.1甲方应履行以下义务：

4.1.1甲方应按照本合同约定，提供优质的物业管理服务。

4.1.2甲方应保证乙方物业的安全、整洁、舒适、和谐。

4.1.3甲方应建立健全物业管理制度，加强物业管理人员的培训与管理。

4.1.4甲方应及时向乙方报告物业管理服务过程中的重大事项。

第五章乙方义务

5.1乙方应履行以下义务：

5.1.1乙方应按照本合同约定的物业管理费标准，按时支付物业管理费。

5.1.2乙方应遵守物业管理规定，不得擅自改变物业用途，不得损害他人合法权益。

5.1.3乙方应配合甲方进行物业管理服务，共同维护物业管理秩序。

5.1.4乙方应妥善保管甲方提供的物业管理资料，如有遗失或损坏，乙方应承担相应责任。

甲方（物业管理方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（业主）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第六章物业使用及维护

6.1物业使用

6.1.1乙方在使用物业时，应遵守国家法律法规及物业管理规定，不得擅自改变物业结构和使用性质。

6.1.2乙方应合理使用物业内的公共设施和设备，不得故意损坏或滥用。

6.2物业维护

6.2.1甲方应定期对物业进行维护保养，保证公共设施和设备正常运行。

6.2.2甲方在接到乙方有关物业维护的合理要求后，应及时响应并采取相应措施。

第七章物业服务与投诉

7.1物业服务

7.1.1甲方应设立客户服务中心，为乙方提供物业服务咨询、投诉和建议的接收与处理。

7.1.2甲方应定期向乙方发布物业管理报告，公开物业服务内容和质量。

7.2投诉处理

7.2.1乙方有权就物业管理服务中的问题向甲方提出投诉。

7.2.2甲方应在接到投诉后5个工作日内给予答复，并采取有效措施解决问题。

第八章责任与赔偿

8.1甲方责任

8.1.1甲方因管理不善导致乙方财产损失或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。

8.1.2甲方应保证物业安全，对于因甲方原因导致的物业安全，甲方应承担全部责任。

8.2乙方责任

8.2.1乙方因故意或过失导致物业损坏的，应承担修复或赔偿责任。

8.2.2乙方违反本合同约定，导致物业管理秩序混乱的，应承担相应的责任。

第九章合同变更与解除

9.1合同变更

9.1.1本合同经双方协商一致，可以变更合同条款。

9.1.2任何一方要求变更合同条款，应提前书面通知对方，经对方同意后方可变更。

9.2合同解除

9.2.1双方经协商一致，可以解除本合同。

9.2.2任何一方严重违约，对