红星美凯龙商场播音稿.pdfVIP

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

迎送宾播音稿

1、迎宾准备：各位同仁,早安,伴随着早晨清新的空气,我们即将开始新的一天,商场马上就

要开门营业了,请大家做好准备工作,请您认真检查商品是否整齐、标价签是否齐全、工装

是否达到标准要求.同时,请物业部同事确认是否已经打开了所有的照明灯,是否已经启动

了上行电梯,并且,请楼层管理人员带领迎宾人员做好迎宾前的准备.各位同仁,您,是否已

经调整好心态,准备热情洋溢的迎接每一位顾客,请您不要忘记,使用普通话、微笑服务和

礼貌用语,谢谢.

营业员心态调整……

各位同仁,早上好现在是迎宾时间,请放下手边的工作准备迎宾

2、迎宾词：亲爱的顾客朋友们,早上好欢迎光临红星美凯龙商场,与我们共度美好的一天.

中国家居第一品牌——红星美凯龙全球家居生活广场,是我们精心奉献给您的家.平方米的

经营面积.集观光、休闲、园林化主题购物于一体,吸引了数百家国内外绿色环保家居建材

品牌驻场直销.

负一楼主营……一楼主营……二楼主营……三楼主营……四楼主营……

款款精品都是为您营造健康环保的温馨家庭而精心准备的,满足您对时尚、健康生活的追

求,使您充分享受购物、观光、休闲的乐趣.亲爱的顾客朋友们,我们真诚的欢迎您的光临,

祝您购物愉快

3、准备送宾词：亲爱的顾客朋友,感谢您光临红星美凯龙商场,与我们共度美好的一天.我

们今天的营业时间马上就要结束了,在您离开商场的时候,请您清点好随身携带的物品,以

免遗失.伴随着回家的旋律,当您离开商场,踏上回家旅程的时候,我们祝您一路平安红星美

凯龙商场再次感谢您的光临,晚安

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

4、送宾词：

1亲爱的顾客朋友们,晚安非常感谢您光临红星美凯龙商场.我们的营业时间已经结束了,请

您尽快选购好所需商品,到收银台结账.若有不到之处,敬请谅解

如果您有任何建议和意见,请到服务中心留言,我们会尽快给您答复.

愿真诚成为我们心灵沟通的桥梁,愿微笑常伴您左右,红星美凯龙商场恭候您的再次光临

2厂商朋友们,晚安一天的营业即将结束,非常感谢您对我们各项工作的配合,请您在离开展

位时清点好自己的商品,关闭所有的电源,检查是否留有安全隐患,不要将贵重物品存放在

展位内,切实做好商场清场工作.再次感谢您对我们工作的支持,谢谢明天我们再见

3各位同仁,由于您的参与和努力,使得我们今天的工作能够顺利完成.请您仔细清点好商品、

记录好台帐,查看展位及其周围是否留有安全隐患.离开时请关闭电源,切勿将贵重物品及

现金存放在商场内.非常感谢您的辛勤付出,回家路上请您注意安全,祝您一路平安,并预祝

您有一个愉快祥和的夜晚.明天我们再见

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其它播音稿

1、统一收银：亲爱的顾客朋友,您好欢迎您光临红星美凯龙商场为了保障您的合法权益,

请您到商场各楼层收银台统一付款谢谢

2、禁烟宣传：亲爱的顾客朋友,您好欢迎光临红星美凯龙商场,整洁、健康、无烟的购物

环境是您的期望,也是我们努力的目标.红星美凯龙商场提醒您：为了您和他人的健康,请

不要在商场内吸烟,非常感谢您对我们工作的支持与配合.红星美凯龙商场全体工作人员祝

您身体健康

3、星承诺,心服务：

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

星承诺：

亲爱的顾客朋友,为了让您拥有更好的购物体验,红星美凯龙特别推出了星承诺服务,我们

用心来为您提供星级服务.在星承诺服务中,您可享有：绿色环保,先行赔付,同城比价3倍

退差3项权益.

我们在产品质量和环保标准上认真把关,您在红星美凯龙购买的每一件产品,都属于绿色环

保产品,符合国家质检机构最严格的标准,如果对质量问题心存疑虑,您可随时与购买商场

沟通,并就不符合国家环保标准的产品进行无条件退换货.

为了保障您的消费权益,红星美凯龙在需要时将启动先行赔付服务,如果在红星美凯龙商场

内购买的商品出现质量或服务问题,顾客与商户难以达成共识时,我们的服务将能够帮助您

及时获得维修,更换,退还以及法律法规规定的经济赔偿或补偿,尽请放心购物吧~

更低的价格是红星美凯龙始终追求的目标,为此我们定期进行同城比价调研,并向您郑重承

诺,自交付定金之日起7天内,发现同样商品在同城同类型商场,同等交易条件下的实际成交

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